包河區煙墩街道黨工委：“三化并舉”，點燃基層黨建引領社區治理“新引擎”

為深入貫徹落實合肥市委“1+8”系列文件精神，全力推動紅色領航和美小區建設，積極探索創新城市基層黨建引領社區治理的新模式、新路徑，在提升街道黨建服務中心服務運營效能的基礎上，更好地發揮8個城市社區黨群服務中心的“紅色功能”，擴大服務群眾的“紅色效應”，進一步延伸服務群眾的“觸角”，目前煙墩街道已成立了37個樓棟黨小組，發掘黨員骨干帶頭人200余人，居民骨干近300人，將織密黨的組織網絡、建設黨群服務陣地和“樂融煙墩”社區協同治理基金項目有機結合起來，通過“黨建促社建、黨建帶群建”的總體思路，以“公益創投項目”為抓手，來培育黨員居民骨干，孵化組織隊伍，推進“組織進樓、服務進家”工作長效化，并以此來撬動社區微服務和微治理，著力解決社區服務和社區治理的痛點、難點問題，點燃基層黨建引領社區治理“新引擎”。

“實體化”運行，讓資源力量“收”的上“沉”的下

煙墩街道黨工委堅持“群眾需求到哪里，城市基層黨組織服務就延伸到哪里”的鮮明導向。打造建設標準化的“兩個中心”（即黨建服務中心和為民服務中心），優化整合黨建政策咨詢、黨員教育管理、衛健、社會事務、物業服務、社會保障、法律援助等為民服務的公共資源，分別匯集至“街道黨建服務中心和為民服務中心”，設立“黨員先鋒崗”，并依托“互聯網+政務服務”這一平臺，讓數據“多跑路”，群眾“少跑路”，將服務群眾的公共服務事項能在街道層級“一站式”辦理的；同時，針對轄區老齡老人、行動不便的殘疾人等特殊人群，在社區設立“為民服務全程代理工作站”，將在社區層級能夠通過數據進行互通互聯的公共服務事項和社區工作力量下沉到社區黨群服務中心“一站式”辦事大廳和小區黨群服務站點，確保社區范圍內群眾的訴求有人應、群眾的問題有人管、群眾的困難有人幫。在社區黨群服務中心實行工作日首問責任帶班、節假日值班制度，實現了為民服務全天候、心貼心、零距離。

“品牌化”創塑，讓服務保障“實”起來“活”起來

煙墩街道黨工委強化黨群服務陣地“品牌化”創塑意識，打造建設煙墩街道竹園社區云谷名庭小區“紅色物業”服務陣地，按照定量聯戶“點對點”、交流互動“面對面”、幫扶互助“星連心”、成效檢驗“實打實”的服務管理模式，建立健全由社區黨組織、物業公司、社會組織、駐區單位等多元力量協同參與的工作機制，匯聚多方服務資源力量，努力構建共商共建共享的社區治理“大合唱”格局。同時，堅持“統一標準”與“突出特色”相統一，按照“兩室三廳”：即黨員學習教育工作室、黨員志愿服務工作室、黨群接待廳、黨群議事廳、黨史展示和宣誓廳等5個區域，在此基礎上，各社區可以結合自身實際和群眾需求“量體裁衣”，設立獨具特色的黨群服務功能設施和服務項目，明確了社區黨群服務中心的基本要素、建設標尺和亮點特色。有效避免了陣地建設的千篇一律，讓社區黨群服務保障“實”起來，“活”起來，更受群眾歡迎，更好惠及群眾。

“精準化”服務，讓黨群關系“密”起來“融”起來

為實現黨群服務的“精準化”，煙墩街道黨工委積極探索“清單化”服務方式，通過召開黨員大會、黨建工作聯席會、居民代表會議等多種方式，廣泛征求群眾服務需求，梳理擬定本轄區黨群服務的“任務清單與需求清單”，黨員干部、預備黨員、入黨積極分子和居民黨員骨干帶頭認領和參與服務事項，按照工作人員網格劃分，將任務分工落實到具體責任人，并緊密圍繞“做實暖心細節、發揮先鋒模范”的具體要求，找準服務載體，申報服務項目，常態化開展如“紅歌匯、紅色入戶訪視、長者生日會、書香國學講壇、銀鈴拍檔、辣媽成長營、喘息助老服務”等特色服務，以“服務項目”為抓手，來實現服務群眾的“精準化”和“可持續”，讓黨群關系密切起來，讓黨群互動融洽起來，讓城市基層黨建引領社區治理工作更具溫度、更具情懷。