民生工作無小事，一枝一葉總關情。濱湖明珠社區黨總支立足于轄區面積大、老舊住宅集中、居民老齡化程度較高、文化需求旺盛、企事業單位多、弱勢群體形式多樣等實際情況，針對居民反映的圖書館開放時間較短、改善居住環境、困難幫扶、提供法律援助等民生問題，始終堅持以黨建引領、貫穿、保障民生工程開展全過程，探索形成了“黨建引領、社區負責、多方參與、民生兜底”的工作模式，使民生工程成為黨組織服務群眾、凝聚人心的“民心工程”。

“紅色書屋”傳承革命基因，凝聚愛國情。

社區黨總支在社區圖書館內設置了“紅色書屋”，放置了《習近平談治國理政》、《毛澤東選集》、《馬克思主義哲學》等紅色文獻，供居民免費借閱，傳承紅色文化。同時社區黨總支牽頭，通過公共招標，聘請第三方運營管理圖書館，并延長了圖書館的開放時間，從早上9點到晚上9點，解決了居民反映的圖書館開放時間短，不方便上班的居民借閱的問題。

“紅色工程”改善居住環境，凝聚愛家情。

濱湖品閣小區建成已有10年，屬于老舊小區，針對居民反映強烈的監控缺少、地下車庫灰塵大、部分設施老化等問題，社區黨總支牽頭、社居委協調、政府出資，在小區開展了“紅色工程”建設，增設了監控系統，升級改造地下車庫，增加了兒童游樂設施，滿足了居民的合理訴求，獲得了居民的認可，更加熱愛小區這個“大家庭”。

“紅色幫扶”助力困難家庭，凝聚助人風。

世事難料，有的家庭，因主要勞動力的突然患病，受到了心理與經濟上的雙重打擊，了解到情況后，社區民生工作員聯合黨員志愿者主動上戶，一方面對其宣傳大病救助、低保等政策，對符合條件的積極辦理，讓其家庭早日走出困境；另一方面，開展“紅色幫扶”活動，聯系社會上的愛心企業、事業單位、志愿服務隊，包聯困難戶，開展心理咨詢、慰問看望等活動，提供精神、物質上的幫助，緩解了困難家庭的困境。