濱湖世紀(jì)社區(qū)自成立以來(lái)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)推進(jìn)居民服務(wù)，遵循問(wèn)題導(dǎo)向，為社區(qū)治理推進(jìn)把脈，搭建分層、分類協(xié)商社區(qū)治理協(xié)商議事平臺(tái)，引導(dǎo)轄區(qū)各類協(xié)商主體積極主動(dòng)參與社區(qū)協(xié)商，推進(jìn)社區(qū)協(xié)商落地生根。

一、創(chuàng)新體制機(jī)制，協(xié)商基礎(chǔ)更堅(jiān)實(shí)。

按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)、多元共治、居政分離”的治理理念，在社區(qū)層面創(chuàng)造性地建立了一委一會(huì)一中心、一社多居網(wǎng)格化的治理架構(gòu)。在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)制度化形式將不同層面的協(xié)商治理的主要參與方進(jìn)行明確，將黨組織、居委會(huì)、民警、物業(yè)公司、社會(huì)組織等納入?yún)f(xié)商主體，通過(guò)召開(kāi)黨建聯(lián)席會(huì)、協(xié)商議事會(huì)，民主協(xié)商，發(fā)揮黨委、黨組織、黨員的引領(lǐng)作用，保證了協(xié)商議事方向不偏離，保障了社會(huì)服務(wù)空間和居民自治空間不被擠壓，促進(jìn)社會(huì)資源得到整合、社會(huì)組織得到培育，為協(xié)商治理提供堅(jiān)強(qiáng)的組織基礎(chǔ)。

二、搭建議事平臺(tái)，議事運(yùn)轉(zhuǎn)更高效。

區(qū)在體制改革創(chuàng)新上，在堅(jiān)持黨建引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，社區(qū)打造三層議事平臺(tái)，一是從社區(qū)層面搭建了共治理事會(huì)的議事平臺(tái)；二是在下設(shè)的8各網(wǎng)格層面實(shí)施了多方聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，將社區(qū)協(xié)商落實(shí)到小區(qū)層面；三是打造樓組自治平臺(tái)，將協(xié)商議事延伸進(jìn)樓棟。社區(qū)、小區(qū)、樓棟三個(gè)層面的協(xié)商平臺(tái)協(xié)商事件范圍和層次各有不同，同時(shí)相互支持相互銜接，在資源上互通有無(wú)，共同打造靈活、富有生命力的協(xié)商體系，讓轄區(qū)各類主體都可以參與到社區(qū)協(xié)商中來(lái)，為社區(qū)治理貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

三、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+思維，協(xié)商流程更順暢

社區(qū)成立首家新媒體工作室，建立三級(jí)的社區(qū)溝通、民意征集問(wèn)題收集群，社區(qū)層面建立世紀(jì)早茶微信公眾號(hào)和社區(qū)居民連心群，各網(wǎng)格各小區(qū)、各樓棟建有自己的微信群和QQ群，按照征議題、定級(jí)別、提建議、議措施、抓落實(shí)、反饋監(jiān)督、項(xiàng)目評(píng)估社區(qū)協(xié)商七流程，讓社區(qū)的絕大多數(shù)企事業(yè)單位、社會(huì)組織、居民都參與到社區(qū)治理中來(lái)，更能代表民意，協(xié)商更順暢。

四、項(xiàng)目化運(yùn)作，協(xié)商落實(shí)更專業(yè)

社區(qū)成立共治U基金，四年多來(lái)共募集資金458萬(wàn)元，支持多元共治，為公益項(xiàng)目創(chuàng)投提供充足的資金保障。社區(qū)依據(jù)各協(xié)商平臺(tái)征集的議題，經(jīng)過(guò)需求評(píng)估、多元協(xié)商、科學(xué)研判、可行性論證之后，將一部分協(xié)商議題打造成公益創(chuàng)投項(xiàng)目，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織化、專業(yè)化、公益化運(yùn)行。社區(qū)通過(guò)挖掘熱心居民、孵化草根組織，共培育78支各類社會(huì)組織，為公益項(xiàng)目提供隊(duì)伍保障；設(shè)立社區(qū)治理學(xué)院，實(shí)行春秋班，每周四開(kāi)課，聘請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)老師、經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)踐家和社區(qū)的草根專家擔(dān)任授課老師，為社會(huì)組織的成員開(kāi)展專業(yè)化的課程培訓(xùn)，提供培訓(xùn)保障；通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式引進(jìn)專業(yè)的社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)，對(duì)社會(huì)組織項(xiàng)目運(yùn)作情況進(jìn)行定期的督導(dǎo)服務(wù)，提供督導(dǎo)保障。

經(jīng)過(guò)社區(qū)三級(jí)協(xié)商體系的建立，通過(guò)項(xiàng)目化的運(yùn)作，社區(qū)資本得到厚集，社區(qū)更和諧，居民參與更充分，公益力量不斷壯大，服務(wù)項(xiàng)目更豐富，社區(qū)認(rèn)同更強(qiáng)烈。