包河區煙墩街道濱湖明珠社區黨總支從居民需求出發，堅持黨建引領，打造想干事、能干事、會干事、干成事的隊伍，調動社區、社會組織、社工、社會資源、社區自治組織力量，凝聚合力，不斷提高社區“精細化治理”“創新性發展”，引導居民走出家門參與自治，建立社區情感共同體，營造“熟人社區”，增加居民的獲得感、幸福感。

黨建引領“五社聯動”，把好社區治理“方向盤”

黨建引領把好“方向盤”，“五社聯動”形成運行機制，推動基層治理精細化。社區黨總支牽頭，協調統籌社區、社會組織、社工、社會資源、社區自治組織力量。按照社區黨總支、小區黨支部、樓棟黨小組的組織體系，以社區服務平臺為依托，以社工為支撐，以社會組織為載體，以社會資源為保障，以社區自治組織為主體，建立了溝通機制、工作協調機制、民情反饋機制和問題解決機制，做到及時溝通、問題協商、定期研究、逐步解決。通過黨總支領導，社居委牽頭，建立了聯席會議制度，根據會議內容，邀請相關利益方參加，定期或不定期召開會議，讓大家更加清晰掌握小區情況，各司其職同發力，取長補短攻難關，實現信息共享，使合力最大化，成效最大化，共同把握小區建設的前進方向。

服務項目化運作，鑄造居民自治“加油站”

社區黨總支從居民合理需求入手，發揮組織引領作用，分門別類、“量體裁衣”，回應不同群體訴求，通過引導居民成立自治組織、購買專業服務、參加“微創投”等方式，將服務項目化運作，鑄造居民自治“加油站”。明珠護衛隊是一支成立了5年的居民自治組織，現已發展的比較成熟，有較為固定的領頭人、隊員，黨員在隊伍中起了模范帶頭作用，能夠獨立開展活動。社區黨總支積極引導明珠護衛隊開展各項文明活動，帶動美麗家園建設。一方面加強對明珠護衛隊自治團隊的培植，通過“微創投”項目，給予一定的資金保障，同時對隊員們開展培訓，發揮其在美麗家園建設中的作用，目前志愿者已發展到40余人，黨員約占三分之一；另一方面引導黨員發揮模范帶頭作用，開展護衛小區活動，每天志愿者在黨員的帶領下巡查小區，主動制止不文明行為，將問題匯總上報社居委，擇日召開物業、社區、居民代表、黨員代表等參加的協商會議，商議解決問題的方法，小區環境有較大改善。現已成立居民自治組織約20個，購買了青少年服務、居家養老服務，積極申報區、街道“公益創投”項目，均獲得中標。

融合發展推陳出新，打造熟人社區“新引擎”

社區黨總支精心打造“璀璨明珠”公眾號宣傳平臺，傳遞正能量。公眾號通過挖掘小故事、聚焦小感動，傳遞小美好，融洽鄰里關系，打造“熟人社區”。自2014年5月4日運營以來，累計推送圖文消息共974條，受到小區居民的關注，通過掌上明珠、黨員e家、公益同行、志愿招募、好人推報、微心愿讓居民群眾加強黨性教育，了解社區，了解身邊事、身邊人，為不同群體織就情感紐帶，調動不同層次居民走進社區的熱情。同時，還建立了樓棟微信群，由社區工作者擔任群主，志愿者輔助，在群里積極發布各項活動，動員居民走出家門，認識鄰居。

通過打造豐富多彩的活動，利用線上、線下多渠道宣傳，為更多居民參與共治共享提供廣闊的平臺。以親子教育為紐帶，以孩子的健康、全面成長為工作抓手，通過“家長課堂”“快樂學堂”“暑期志愿行”等系列活動的開展，點燃孩子、家長的熱情，增強小區自治力和活力，促進孩子與孩子之間、家長與家長之間、家長與社區之間有效互聯、成功互動，大家通過一起參與活動而逐漸熟悉起來，打造“熟人社區”。