居民身邊每一件瑣碎的小事，都是實實在在事關民生的大事。望湖社區紫桂苑網格自推進紅色領航和美小區建設以來，每周社區工作人員都會同物業工作人員及黨小組長一起去園區巡查，對發現的問題及時溝通，督促其盡快解決。

工作人員通過前期黨群家訪，詳細記錄居民在物業管理、社區治理、小區建設方面的意見和建議，及時了解回應居民的所需所求。

“電梯屬于公用空間，在電梯內吸煙是不文明的表現?！贬槍π^居民反映電梯內存在的吸煙現象，紫桂苑網格工作人員主動深入樓棟單元進行排查,督促物業人員在電梯內貼上“禁止吸煙”的提示標識，呼吁大家自覺規范行為，營造良好的公共環境。

寵物雖然可愛但隨地大小便、不栓狗繩等問題也給居民們生活帶來了一定困擾，影響了樓棟鄰里和諧。對此網格工作人員積極開展了“文明養犬”宣傳活動，在小區人流量較大的出入口免費發放狗糧、狗繩，通過文明養犬宣傳倡導居民文明養犬從我做起，共同營造文明和諧的居住環境。

下一步紫桂苑網格將以樓棟單元為切入點，發揮樓棟黨員作用，促進樓棟自治，提升居民自我服務意識和參與能力，把黨組織服務觸角延伸到網格每個樓棟。通過解決居民最關心的問題，構建居民和親、樓棟和諧、小區和美的新格局。