在我國，居家養老已成為大多數人的選擇。做好為老服務工作，重點關注樓棟中的孤寡、空巢、殘疾老人等等特殊老人是紅色領航和美小區建設的重要內容。為此，包河區煙墩街道濱湖欣園社區黨支部充分發揮黨員和居民骨干在樓棟助老工作中的作用，多舉措做好鄰里送關愛行動，讓樓棟和諧、居民和親。

專業培訓，提高技能。社區黨支部牽頭組織開展“紅色家訪 黨群串門”培訓會，邀請合肥市愛鄰社會工作服務社的資深督導對黨員和居民骨干進行樓棟入戶走訪培訓，傳授入戶走訪的基本方法、技巧和注意事項，讓黨員和居民骨干對黨群串門這項工作有了更深的認識，從而學以致用。

黨群串門，需求調研。為了了解老年人的需求，提供精準的服務，由社工帶隊，每棟樓的黨小組組長、居民樓棟長、黨員和居民骨干共同參與，對本棟樓進行逐戶走訪，重點關注、收集本樓棟特殊老人的需求，做好記錄，便于提供后續的精準服務。

組織進樓，服務進家。針對黨群串門摸排出的孤寡、空巢、殘疾等等特殊老人信息和服務需求，社區黨支部組織每棟樓的黨小組組長和居民樓棟長帶領黨員和居民骨干常態化、項目化開展鄰里送關愛行動。義務買菜、陪伴聊天、整理家務、上門義診、制作愛心餐、贈送愛心卡、共度佳節等等服務內容，讓特殊老人感受到了鄰里關愛的溫暖，感受到了黨組織就在身邊。