殘疾人群體作為社會中的弱勢群體，需要社會更多的關心與幫助。近期，和園網格黨支部積極相應包河區殘疾人基本服務狀況和需求信息數據動態更新工作的要求，通過上門走訪、電話回訪、通知公開征集等方式對轄區殘疾人家庭基本信息及需求進行調查統計，為后期開展針對性的服務奠定基礎。

工作人員首先通過電話聯系預約上戶時間。在上戶問詢的過程中，對于殘疾居民不理解的地方，詳細地為殘疾人解釋相應內容，解答其疑問，確保采集到的信息數據真實有效、保質保量。在采集信息的過程中，工作人員也認真了解每位殘疾人及其家庭現在面臨的難題，在鼓勵其樹立堅定的信念的同時，表示基層黨組織會根據問題找對策，盡力為其排憂解難。

此次動態信息采集拓寬了基層黨組織與殘疾人的溝通渠道，有助于及時了解居民的需求。同時，網格黨支部還通過對調查問題清單的梳理、分析形成了殘疾人信息庫，搭建了一個數字化平臺，為制定保障殘疾人基本民生的補短托底提供科學依據，也為今后殘疾人管理工作打下了堅實的基礎。