當前，新冠肺炎疫情形勢嚴峻。為了讓居民們安心居家、不聚集，又能及時接收最新的消息，包河區煙墩街道濱湖欣園社區黨支部充分運用互聯網，開展疫情宣傳、信息摸排和服務居民工作，提高疫情防控工作效率，更好地守護居民們的生命安全。

開展在線疫情宣傳，保障居民安全。包河區煙墩街道濱湖欣園社區黨支部充分運用濱湖欣園社區服務群、紅色領航和美小區建設搭建的睦鄰樓棟群和“好鄰好友”黨群服務站交流群等QQ群、微信群開展NCP科普以及防護知識宣傳、小區封閉管理辦法、返程人員登記管理等疫情防控宣傳工作，公開透明的宣傳，有助于消除了居民們的恐慌心理，引導居民自覺做到不信謠、不傳謠，安心居家，做好自我防護工作。

制作在線調查問卷，助力信息摸排。為了更快速、更詳細的了解轄區居民近期的流動軌跡，包河區煙墩街道濱湖欣園社區黨支部專門設計“新型冠狀病毒防控疫情調查表”，并生成二維碼，居民只需掃描或識別二維碼，居家即可在線填答問卷。截止目前，濱湖欣園社區通過調查問卷二維碼已收集1956位居民的信息，依托問卷調查結果匯總大數據分析，社區可以針對性抓重點人員，從而提高了信息摸排的效率，對疫情防控工作開展起著積極的作用。

搭建在線義診平臺，護航居民健康。近期，因疫情形勢嚴峻，給居民們的就診帶來了極大的不便，包河區煙墩街道濱湖欣園社區黨支部特別搭建了在線義診微信服務群，邀請欣園社區衛生服務站站長張向陽為轄區居民提供在線義診、用藥指導、健康咨詢、答疑解惑、科普NCP防護知識等服務，不僅避免了居民往返醫院就診帶來的交叉感染風險，也便利了居民們的生活，受到了居民們的一致點贊和好評。