濱湖家園小區(qū)居民主要由回遷居民和陪讀租戶組成，隨著建成年限的不斷增長，停車難、環(huán)境較差、居民與物業(yè)矛盾多等問題日益凸顯。為了更好的服務(wù)居民，改變現(xiàn)狀，構(gòu)建和諧家園，濱湖家園社區(qū)黨支部不斷探索黨建引領(lǐng)工作，推動基層社區(qū)治理。

志愿者隊伍，主動服務(wù)改善環(huán)境

倡導(dǎo)居民文明養(yǎng)犬，引導(dǎo)居民養(yǎng)成文明養(yǎng)犬習慣，濱湖家園社區(qū)黨支部組織黨員、管家隊伍召開文明養(yǎng)犬民主協(xié)商會，齊齊為“文明養(yǎng)犬”建言獻策。同時志愿者隊伍發(fā)力，由年輕黨員志愿者帶頭，在轄區(qū)主要出入口、樓棟張貼文明養(yǎng)犬條例和公益宣傳廣告。管家隊伍攜手物業(yè)工作人員，按照網(wǎng)格劃分，基本梳理出轄區(qū)養(yǎng)犬居民，并通過電話或者上戶的方式宣傳、勸導(dǎo)居民文明養(yǎng)犬，同時對轄區(qū)內(nèi)四個狗狗便便屋定期管理，投放垃圾袋和裁剪好的廢棄報紙，方便遛犬居民取用。

紅雁調(diào)解室，凝聽訴求快速化解

鄰里和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。濱湖家園社區(qū)紅雁調(diào)解室自成立以來致力緩解社區(qū)、物業(yè)、居民之間的矛盾，將基層矛盾化解在萌芽狀態(tài)，建設(shè)祥和社區(qū)。近日，接居民反映，濱湖家園小區(qū)31棟605室住戶在家做鹵菜生意，但未安裝排煙設(shè)施，造成氣味難聞，影響鄰里生活。濱湖家園社區(qū)紅雁調(diào)解員一接到反映，立即上門了解情況。經(jīng)了解，該住戶并沒有在家做鹵菜生意，其店鋪位于惠園菜市場。由于時間原因，會在家里清理原材料。紅雁調(diào)解員耐心的向該住戶說明了鄰居反映情況，并悉心勸導(dǎo)，該住戶保證不會在家里售賣鹵菜，并且會注意環(huán)境衛(wèi)生，不再給鄰里造成困擾。隨后，紅雁調(diào)解員電話回訪了反映人，并說明處理詳情，反映人對于紅雁調(diào)解員的處理表示滿意。

公益微創(chuàng)投，樓棟自治安居和美

為提升社區(qū)樓棟居民自治安居的思想意識，實現(xiàn)樓棟消防通道暢通、樓棟居民安居和美生活，社區(qū)黨支部以項目化、組織化的方式推進樓棟自治，增強居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育的意識和能力。自2019年7月起，通過申報煙墩街道公益微創(chuàng)投項目，以濱湖家園小區(qū)9號樓為試點，利用安管家志愿服務(wù)力量，就樓棟消防通道雜物堆放及非機動車停放難點問題，開展“樓棟消防通道巡查”、“防患于未然”、“法律伴你行”等一系列活動。至今，已開展活動36場，累計服務(wù)居民群眾550余人。

社區(qū)無小事，枝葉總關(guān)情。濱湖家園社區(qū)黨支部堅持把服務(wù)居民作為基層黨建的根本出發(fā)點和落腳點，通過黨建引領(lǐng)，切實解決好居民的操心事、煩心事、揪心事，不斷推進基層治理水平，讓回遷家園更美好。