最近，濱湖世紀(jì)社區(qū)和園小區(qū)里多了些忙碌的身影，他們穿梭在樓棟、園區(qū)的各個(gè)角落，主動(dòng)清理垃圾漂浮，巡查上報(bào)雜物堆放、車(chē)輛亂停放，參與協(xié)調(diào)解決各類(lèi)糾紛，推動(dòng)了小區(qū)各類(lèi)問(wèn)題的解決，被居民稱(chēng)為小區(qū)里的“110”。

沈榮芳就是這些忙碌身影里的一員，她是和園小區(qū)A網(wǎng)格的一名網(wǎng)格員，包聯(lián)小區(qū)中心廣場(chǎng)周邊九棟樓。在區(qū)域劃分之初她就積極與網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)接梳理自治力量，把樓棟黨小組長(zhǎng)、物業(yè)樓長(zhǎng)納入到網(wǎng)格化管理隊(duì)伍并成立了社會(huì)化服務(wù)力量群。線(xiàn)上，她是宣傳員，向居民宣傳大共治的工作做法和意義，引導(dǎo)居民一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；線(xiàn)下，她是巡查員，每天定時(shí)定點(diǎn)巡查打卡，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)“共治包河”平臺(tái)進(jìn)行案件上報(bào)。除了問(wèn)題上報(bào)，網(wǎng)格員還要參與問(wèn)題的解決，小的問(wèn)題就自行處置，大件堆放、公共設(shè)施損壞、鄰里糾紛等問(wèn)題，網(wǎng)格員則會(huì)對(duì)接網(wǎng)格、物業(yè)、綜管、轄區(qū)民警等相關(guān)方聯(lián)動(dòng)進(jìn)行問(wèn)題的解決。自五月下旬網(wǎng)格化精細(xì)管理推行以來(lái)，和園小區(qū)A網(wǎng)格共上報(bào)解決大大小小的問(wèn)題案件80余條，實(shí)實(shí)在在解了民憂(yōu)，優(yōu)化了小區(qū)環(huán)境。

目前，和園小區(qū)共劃分為四個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格都設(shè)立了“1+2+N”的團(tuán)隊(duì)力量，即1名網(wǎng)格長(zhǎng)、2名網(wǎng)格員、若干自治力量，為網(wǎng)格化精細(xì)治理提供了強(qiáng)有力的支持，也為和美小區(qū)的建設(shè)增添了不懈動(dòng)力。