今年以來,煙墩街道濱湖欣園社區黨支部以黨建引領大共治工作為抓手,走進居民身邊提供貼心服務,解決居民訴求,先后高效處置大共治案例300余起,有效提升了居民的獲得感、幸福感和安全感,在做實做強居民自治,打造“共治共享”的治理格局,探索社區治理精細化管理方面取得了較好的成效。

黨建引領,做實做強居民自治。濱湖欣園社區黨支部高度重視大共治工作,充分發揮基層黨組織的領導核心作用,成立領導小組,由社區黨支部書記任組長,主抓大共治工作,社區“兩委”成員任網格長,負責網格治理的組織實施,統籌解決疑難問題,組建“1+2+N”的網格治理隊伍,吸納黨小組長、居民樓棟長、黨員和居民志愿者等等“兩長多員”隊伍充實網格自治力量,并充分發揮“兩長多員”自治力量在鄰里互助、糾紛調解、環境保護、小區事務、治安防控等方面的作用和優勢。今年以來,“兩長多員”自治力量參與化解鄰里糾紛6起,開展鄰里互助活動20余次、文明勸導活動10余次、治安巡邏10余次,有效探索了居民自治,增強了居民的歸屬感和認同感。

閉環處置,提升群眾“滿意度”。由社區工作人員、物業工作人員和志愿者組成的網格員隊伍,每天對各個網格開展日常巡查,第一時間發現網格內存在的治理問題并進行上報,由網格長統籌第一時間進行處置,網格長快速處置完成后,由網格員再進行核查,形成閉環處置,確保第一時間解決群眾的訴求,從而提升居民的滿意度,讓居民擁有更多的獲得感。

多元參與,打造“共治共享”治理格局。為了第一時間發現、處置和解決轄區內存在的問題和隱患,濱湖欣園社區黨支部組建了由小區和商業街物業、業委會、轄區單位、共建單位、市場化力量等等多元力量參與的大共治隊伍。在基層黨組織的引領下,各方力量充分發揮自身的作用。轄區小區和商業街物業及時就網格員上報的安全隱患、突發事件、園林綠化等等問題進行處置,為居民營造穩定有序的居住環境。市場化管養企業負責處理市容環衛、園林綠化、路政管養等等這些單靠社區力量無法解決的問題。轄區單位和共建單位積極參與大共治工作,通過資源共享、事務共商等方式,助力社區治理。多元參與,為大共治工作注入人力、物力和技術支持,打造共建共治共享的治理格局。