常青街道竹西社區(qū)：“小微服務(wù)”提升居民幸福指數(shù)

常青街道竹西社區(qū)黨委著力構(gòu)建社區(qū)“小微服務(wù)”、全民參與、全員治理的工作格局，在居民反映的細(xì)微事情上下功夫，將黨的工作觸角延伸到居民日常生活中，加強了黨同人民群眾的聯(lián)系，密切了黨群關(guān)系，提升了群眾的滿意度和幸福感。

“微黨課”讓黨員教育活起來。為了使黨員干部思想教育“活起來”，社區(qū)從加強黨員教育管理入手，成立微講團(tuán)，精選編排“微黨課”課題庫，以社區(qū)黨員活動室為載體，將每月20號作為社區(qū)的“微黨課日”，圍繞身邊的小事以及實時熱點以“草根化”的語言開展教學(xué)，使黨課的內(nèi)容更具趣味、形式更加靈活，機(jī)制更為完善。

“微心愿”讓幸福近在咫尺間。打造“15分鐘便民服務(wù)圈”導(dǎo)視圖，在園區(qū)內(nèi)張貼《竹西社區(qū)15分鐘便民服務(wù)圈導(dǎo)視圖》，并標(biāo)注周邊15分鐘范圍內(nèi)的主干道、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、學(xué)校、菜市場、銀行等居民所需的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，同時，社區(qū)還推行“黨建+微心愿”，黨員們通過入戶走訪，設(shè)立征集心愿箱、組建征集心愿微信群，全面開展“小微圓夢行”活動，廣泛向轄區(qū)空巢獨居老人、困難群體、殘障家庭，征集微心愿、認(rèn)領(lǐng)微心愿、兌現(xiàn)微心愿，營造了黨群一家親，守望相助的良好氛圍。

“微調(diào)解”讓矛盾糾紛及時了。社區(qū)里經(jīng)常會發(fā)生一些諸如：鄰里矛盾、夫妻婚姻問題、親子關(guān)系問題等。針對這些問題社區(qū)成立了以社區(qū)工作人員、在職黨員、有法律特長的人員組成的“竹西和事佬”組織，切實將居民糾紛問題化解在萌芽狀態(tài)，用“曉之以理，動之以情”的方式為居民排憂解難。真正做到問題反映在小區(qū)，掌握情況在小區(qū)，矛盾化解在小區(qū)，感情融和在小區(qū)，避免了各類矛盾的激化，促進(jìn)了鄰里之間和睦相處，營造了和諧的社區(qū)氛圍。

“微行動”讓志愿服務(wù)更暖心。社區(qū)立足社區(qū)實際，把“一切為了群眾、為了群眾的一切”作為出發(fā)點和歸宿點。依托新時代文明實踐站，整合轄區(qū)共建單位、在職黨員、離退休黨員等資源，根據(jù)其特長和志愿，結(jié)合群眾需求，建立各類志愿服務(wù)隊5支，開展了豐富多彩、形式多樣的志愿服務(wù)活動，主要服務(wù)項目包括：文明巡查、救助N次方、便民服務(wù)、文明養(yǎng)犬等。以高質(zhì)量高水平的志愿服務(wù)提升居民的幸福指數(shù)，進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。