方興社區(qū)新胡李轄區(qū)銀河利港幸福廣場小區(qū)自12月19日起實(shí)施居民生活垃圾分類。前期，小區(qū)居民對垃圾分類投放位置反應(yīng)強(qiáng)烈，部分居民強(qiáng)烈反對垃圾投放點(diǎn)建在自家樓下，強(qiáng)烈反對垃圾分類站的投入使用。新胡李黨支部在接到居民投訴后，第一時間展開研討，制定“三個一”方案，積極解決利港居民區(qū)垃圾分類站“開門難”問題。

一份意見征詢。新胡李黨支部經(jīng)過充分研討、廣泛征求群眾意見，迅速制作了《利港垃圾投放點(diǎn)意見征詢表》，將現(xiàn)有的四個垃圾投放點(diǎn)位置詳細(xì)列出，由黨支部信息員與物業(yè)工作人員，對利港居民區(qū)進(jìn)行入戶走訪，邀請居民業(yè)主充分發(fā)表意見、提出建議。最終居民意見征詢?nèi)霊袈始s95%，垃圾分類點(diǎn)開放支持率超73%，新胡李黨支部將相關(guān)數(shù)據(jù)匯總反饋至利港小區(qū)物業(yè)，由物業(yè)公司將相關(guān)數(shù)據(jù)在小區(qū)進(jìn)行公示。

一位專人服務(wù)。對于多位反對垃圾分類投放站投入使用的群眾，新胡李黨支部設(shè)立專人，電話與他們進(jìn)行一對一溝通，向居民解釋垃圾分類管理條例的相關(guān)政策，以及利港垃圾分類投放點(diǎn)的相關(guān)建設(shè)信息，并向居民詳細(xì)介紹了投放點(diǎn)建成使用后的各類管理措施；同時，新胡李黨支部聯(lián)合物業(yè)，第一時間趕到利港投放點(diǎn)的施工現(xiàn)場，與反對最為激烈的居民進(jìn)行了一對一的溝通商量，與居民進(jìn)行多方換位思考，最終以互相監(jiān)督的友好協(xié)商形式達(dá)成一致決定，使垃圾分類工作得以繼續(xù)實(shí)施，并完成所有垃圾投放點(diǎn)施工工作。另外在協(xié)商過程中，黨支部與居民以心交心，將原先充滿抵抗情緒的居民轉(zhuǎn)換為垃圾分類志愿者，在日后的垃圾分類工作中發(fā)揮了良好的帶頭作用，成為了垃圾分類的倡導(dǎo)者。

一點(diǎn)有序開放。新胡李黨支部在垃圾分類投放點(diǎn)都建設(shè)完工后，依照與居民們最初達(dá)成的商議結(jié)果，暫時開放一個垃圾分類點(diǎn)，在小區(qū)內(nèi)通過線上線下動員廣大黨員志愿者與居民志愿者共計20余位，開展垃圾分類的志愿服務(wù)工作；同時黨支部聯(lián)合物業(yè)公司，平穩(wěn)有序地開展垃圾分類工作，下一步黨支部將根據(jù)居民實(shí)際需求，逐個開放垃圾分類投放點(diǎn)。新胡李黨支部將持續(xù)做好垃圾分類宣傳教育工作，形成垃圾分類人人參與的良好氛圍。