包河區常青街道姚公社區于1月19日正式開始發放企退人員慰問品,同時辦理養老資格認證。養老資格認證是否成功,將直接影響養老金的發放。
在辦理過程中,工作人員了解到有部分行動不便的老人,子女不在身邊,本人又無法到社區認證。姚公社區研究決定,下班后,對認證困難老人進行上門認證,核實老人身份信息,幫助老人完成資格認證,并把慰問品送到老人手中。
結合此次上門認證,工作人員還對轄區的高齡和殘疾等特殊退休老人進行了走訪,了解老人們的身體狀況,向老人征求對退管工作的建議和意見,列出整改清單。
通過上門認證走訪,既幫助行動不便的老人們解決了難題,又掌握了老人們真實的生活狀況,更是將為民服務貫穿于日常工作中,讓廣大企退老人感受到了社區大家庭的溫暖。姚公社區以黨建提升為契機,堅持以人為本,做好事,辦實事,充分發揮為民服務的職能。