“樓下門(mén)面房有店家從昨晚11點(diǎn)開(kāi)始持續(xù)產(chǎn)生噪音，家里兩個(gè)孩子睡著都給吵醒了，嚴(yán)重?cái)_民……”徽杰苑1棟業(yè)主在樓棟群內(nèi)發(fā)聲抱怨。看到群內(nèi)此情況，振杰老兵調(diào)解室的李永松、胡浩、姜殿國(guó)、陳茂德幾位老兵以及物業(yè)方人員第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)查看，了解情況后得知，噪音源于店家員工晚間下班后未及時(shí)關(guān)閉衛(wèi)生間老化的排風(fēng)扇。了解清楚情況后，振杰老兵們與店家展開(kāi)溝通交涉，店家最終承諾，日后嚴(yán)要求員工，對(duì)于衛(wèi)生間排風(fēng)扇要做到用完即關(guān)，并且每日下班時(shí)檢查所有電器設(shè)備等，避免噪音污染、安全隱患等。將此溝通結(jié)果及時(shí)反饋至樓棟群內(nèi)后，居民一片叫好，為身邊有一群這樣有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)睦媳{(diào)解能手們點(diǎn)贊。

振杰網(wǎng)格現(xiàn)有七千余戶(hù)，兩萬(wàn)余人的住戶(hù)來(lái)在全國(guó)各地，小區(qū)內(nèi)矛盾糾紛每天都在發(fā)生，雖然看似都是小問(wèn)題，卻發(fā)生在每個(gè)居民的身邊，對(duì)居民生活質(zhì)量造成了很大影響。小矛盾日積月累，小煩惱反復(fù)發(fā)作，就會(huì)變成大麻煩。面對(duì)小區(qū)內(nèi)矛盾糾紛紛雜的情況，振杰網(wǎng)格黨總支在黨員隊(duì)伍中挖掘出一支退役老兵調(diào)解隊(duì)伍，并于2020年8月1日正式成立了“振杰老兵調(diào)解室”，以調(diào)解矛盾糾紛為己任，堅(jiān)持不忘初心、牢記使命，退伍不褪色，積極參與小區(qū)居民自治工作，為居民群眾排憂(yōu)解難。自成立以來(lái)，老兵調(diào)解員們已成功化解婚姻家庭矛盾、鄰里糾紛以及物業(yè)問(wèn)題等大大小小糾紛68件，成為了居民群眾身邊解決糾紛矛盾的又一平臺(tái)。

在振杰網(wǎng)格黨總支的引領(lǐng)下，凝聚退役老兵、黨員“老兵”以及公益“老兵”三股力量，形成了“振杰老兵”品牌。下一步，振杰老兵將繼續(xù)深化發(fā)揮品牌效應(yīng)，做深做實(shí)老兵基層治理服務(wù)成效，在“雙擁”工作上下功夫，在議事協(xié)商工作上下功夫，在服務(wù)群眾工作上下功夫，發(fā)揮“公益老兵”功能，。