為了更好地解決群眾問題，提供高效優質服務，包河區方興社區藍山黨總支充分發揮黨建引領作用，統籌共治和自治力量，用實際行動踐行“為群眾辦實事”。

健全三級網格，讓黨建引領強勁起來。秉持一個小區設立一個支部原則，居民區層面設立藍山黨總支，小區層面下設藍山西區黨支部、藍山東區黨支部，樓棟層面建立樓棟黨小組。每個樓棟黨小組按照“1+4”的工作模式，配置4名包聯人員，分別是黨小組長、樓棟長、網格信息員、物業管家，明確各包聯人員職責，帶領居民開展豐富多彩的樓棟活動和樓棟議事，共同服務樓棟居民。

開展雙聯雙找，讓居民群眾參與進來。發動黨員聯系群眾。開展黨群家訪，兩輪大走訪，先重點入戶，將黨員、能人、弱勢群體挖掘出來，再普遍走訪，走到每家每戶。開展每個樓棟黨員見面會，并落實“五個一”工作，即觀看一次社區宣傳片，“三在”黨員做一次自我介紹，討論一些樓棟議題，推選一個黨小組長，發放一批義粉護照，通過開展“雙聯雙找”，挖掘樓棟黨員83人，培養樓棟居民骨干62人。發動居民參與治理。開展微公益創投，引導小區居民及各社區社會組織申請“樂治方興”專項基金領辦項目。目前，藍山小區累計開展微公益項目46項，參與人數累計近百人，服務人數數千人。充分調動和激發居民及社區社會組織參與社區治理的積極性。

搭建協商平臺，讓自治共治整合起來。近期，針對居民反映較多的停車難問題及人車分流問題，多次走訪，了解訴求，聯合平安建設部、城市管理部、派出所等共同參與推進問題解決，分別與3月召開協調會2次，達成初步解決方案。用好大共治平臺，報送“主協辦案件”，條塊結合、聯動治理，做好群眾訴求熱點難點的治理工作。

打造智慧小區，讓科技手段支撐起來。社區層面，利用智慧方興一體化平臺，豐富信息，形成動態數據庫，便利服務。小區層面，使用多項應用，讓生活便捷。使用智慧門禁、住這兒等多個系統，實現進出小區人臉識別，線上物業繳費、訪客邀請、事務報修、投訴建議等。樓棟層面，設置樓棟二維碼，讓數據跑路。借力社區服務“微平合”，根據承接辦理的社會服務事項不同特點以及轄區各年齡段不同群眾的服務需求，打造“線上不打烊”的“十服務”平合。