“你們好，這里就是我們的竹西社區新時代文明實踐站，現在我們所在的區域是為民服務大廳，有什么需要都可以來辦理。”機器人“竹小西”邁著輕快的步伐在各個區域穿梭，“紅·五星”社區治理學院、居家養老中心、殘疾人康復室、健康促進教育基地……

近年來，包河區常青街道竹西社區深入推進紅色領航和美小區建設，致力于打造新時代文明實踐站。經過努力，如今這里是合肥市最大的新時代文明實踐站，在這里老人頤養天年，孩子玩耍嬉戲，文藝愛好者一展才能……從家出門最多15分鐘，就能遇見一處芬芳的“精神家園”。

一居一品，打造精神生活新家園

位于竹西社區的紫竹院小區是2009年合肥市十五里河中段片區綜合改造項目，2013年底，嶄新的紫竹苑小區拔地而起，群眾陸續回遷，搬進新家。“群眾們由過去的村民變成了如今的居民，有人形容這是‘洗腳上樓’。”竹西社區黨委書記張杰說，原先在城中村沒有空間，最大的娛樂就是走家串戶嘮家常、打麻將，怎樣讓“上樓”后的居民精神文化生活更豐富成為社區的一項重點工作。

根據街道提出的“紅·五星”基層治理模式和打造“一居一品”睦鄰黨建項目，竹西社區決定結合自身實際建設新時代文明實踐站，該實踐站是利用紫竹苑小區入口處的一座商業配套用房改建而成。

新時代文明實踐站處于竹西社區中心位置，是15分鐘即達綜合服務圈，配置了與居民日常生活息息相關的便民設施，“讓老百姓多一點活動場所，真正地實現老有所養、少有所學，每個群體都有自己的專屬空間。”張杰說。

廣開言路，堅持民主協商好氣象

由于紫竹苑小區的商業配套用房規劃定位為“農貿市場加超市”的業態，如全部投入社區公益事業，勢必讓群眾們少了集體收入。

為此，社區啟動了協商機制，召開居民協商會議，廣泛宣傳新時代文明實踐站的功能設施及建成后對社區群眾的好處，面對有些居民的不理解，社區做了很多工作，引導群眾從長遠出發，為居民們算了一筆筆健康帳、文化帳，逐步打開了群眾的心結。

怎樣才能建起一座老百姓心目中理想的精神家園？竹西社區向社區的文藝愛好者和活躍人士發放了調查問卷，廣泛征求民意，對新時代文明實踐站的歸類、設計、布局等進行了逐一細化，“群眾給了我們很多好的建議，比如功能設置上要動靜分明、行動不便人員的活動區域盡量設置在一樓等。”

心系群眾問需于民,情系群眾不忘初心，這是竹西社區所有工作人員的“座右銘”，也將一直堅守下去。

   心無旁騖，聚焦文化品牌專業化

竹西社區新時代文明實踐站共分為三層，總面積達到8691平方米，歷時兩年打造完成，目前硬件已打造完成，“紅管家”服務驛站、書香大講堂、青年之家、殘疾人康復站、舞蹈室、居民自治中心等十多個功能板塊初露芳容。

“我們計劃五一正式對外開放，視疫情情況可能有所調整。”張杰說，今后，這里將成為竹西人真正的精神家園，達到自我服務、自我管理的目的，“下一步，我們考慮引進第三方服務機構，用更專業化的力量讓居民的精神文化生活更豐富、打造精品文化品牌，克服‘普遍開花’的現象。”

書畫室里丹墨飄香，舞蹈室里婀娜嫵媚，閱讀空間書香四溢，兒童游樂歡聲笑語……在不久的將來，“書香竹西”的魅力將聲名遠揚，讓每個人感受“精神芬芳”。