隨著信息時代的來臨，“互聯網+”已逐漸融入人們的生活，常青街道金寨南路社區黨委與時俱進，結合社區工作實際，運用“互聯網+”，開通“互聯網+民生”服務通道，給大家提供便捷、高效服務。      

常青街道金寨南路轄區居民大多數都是企業退休老職工為主，子女也不在身邊，為了讓轄區百姓“少跑腿”，社區黨委積極推進互聯網+民生服務，開通解決居民急難愁問題的“訴求通道”。

傳統的社區治理模式，工作往往是單向性的、單點性的、單時性的，無法滿足居民及時的聯系居委會尋求幫助的需求。但如今，有了互聯網，社區居民只要動動手指，通過微信群、微信公眾號、QQ等新媒體，社區各類信息和問題都能得到及時反饋和解決。

以城鄉居民基本醫療保險為例，合肥城鄉居民醫保陸續推出新的微信收繳費方式，居民自己在家動動手指頭，關注微信公眾號或者掃碼，再輸入需參保人員身份信息即可參保，再也不用為了交醫保而請假跑路，也不用擔心現金收費帶來的各種不便，最大程度上解決了時間、地域上的限制。

 以新媒體為載體的群眾工作新平臺，給了社區工作全新的工作模式，社區把惠民政策辦理工作流程等信息推送到新媒體上，方便居民查詢和了解。同時，居委會通過點對點的方式和居民在線上交流，借助互聯網從“小事”入手，通過經常與居民談心交流，及時了解居民的所思所想所需，幫助居民解決實際困難。