合肥市包河區(qū)常青街道梳背橋社區(qū)成立于2019年12月27日。社區(qū)東起宿松路、西至合作化南路、北達(dá)十五里河河道圍合區(qū)域以南、南至312國道，總面積約合1.36平方公里。轄區(qū)有合肥南動車運用所、萬安路中學(xué)（在建）、中海環(huán)宇天地等單位，現(xiàn)有中海央墅、建發(fā)·雍龍府、融僑·觀瀾等住宅小區(qū)。

為充分貫徹落實合肥市委“1+8”系列文件精神，不斷完善基層治理體系、提升基層治理水平，梳背橋社區(qū)以“紅·五星”黨建引領(lǐng)基層治理模式為指導(dǎo)，著力做優(yōu)社區(qū)、精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)治理，以社區(qū)黨支部為主體，吸納轄區(qū)資源，凝聚多方力量，建立“黨員帶頭、社工支撐、義工助力”的服務(wù)模式，構(gòu)建起社區(qū)黨支部與居民緊密聯(lián)系的一條“紅色紐帶”，讓社區(qū)服務(wù)更專業(yè)、更精細(xì)。

“一路同行”，“資源聯(lián)盟”強(qiáng)治理。打造“一路同行”黨建品牌，成立“同心橋”志愿者服務(wù)隊，吸納轄區(qū)企業(yè)合肥南動車運用所等資源，攜手打造“圓夢之旅 青春宣講”、“公益田園”特色黨建志愿服務(wù)項目，組建由黨員、團(tuán)員及志愿者組成的“動車青年宣講隊”。以中小學(xué)生及轄區(qū)居民為服務(wù)主體，積極開展理論宣講、科教知識、文化活動、體育健身等活動，形成共同參與社區(qū)建設(shè)的良好氛圍。

打造樓宇商圈黨群服務(wù)站，與轄區(qū)中海地產(chǎn)公司及環(huán)宇天地街區(qū)商戶成立“紅色”商圈聯(lián)盟，社區(qū)黨支部牽頭組織成員單位，完善各類為民服務(wù)項目，推出為民服務(wù)清單，帶領(lǐng)商圈企業(yè)、商戶共同參與社區(qū)治理，形成黨建搭臺、商戶唱戲、居民受益的紅色商圈環(huán)境。引導(dǎo)商戶走進(jìn)小區(qū)廣泛開展多元化的志愿服務(wù)，與社區(qū)形成良好互動，成為社區(qū)加強(qiáng)治理的有力助手。

“兩工聯(lián)動”，“志愿聯(lián)盟”優(yōu)服務(wù)。梳背橋社區(qū)是新成立的城市社區(qū)，轄區(qū)居民相互之間熟識度不高，參與社區(qū)活動的積極性未被調(diào)動。梳背橋社區(qū)以項目破題，在前期充分走訪調(diào)研基礎(chǔ)上，形成“黨員帶頭，社工支撐，義工為輔”服務(wù)模式，通過打造“家有好‘鄰’”、童心同益兩個微公益創(chuàng)投項目，開展文體活動并結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日開展微節(jié)慶（春節(jié)包餃子、端午包粽子、中秋做月餅、重陽節(jié)老人生日會等）等社會融合類項目，加強(qiáng)與轄區(qū)群眾溝通交流，從而在活動中挖掘熱心群眾、退休黨員、熱心家長等加入社區(qū)志愿隊伍，由社區(qū)引導(dǎo)以達(dá)到居民自發(fā)組建各類活動隊伍，形成鄰里和睦、互幫互助的局面。此外，社工、義工還走進(jìn)小區(qū)、走進(jìn)企業(yè)，擺臺設(shè)點，接受惠民政策咨詢、提供便民服務(wù)、宣傳文明創(chuàng)建要求并聽取意見建議。“黨員帶頭，兩工聯(lián)動”服務(wù)模式不僅是群眾反映訴求的渠道，也是解決問題、化解社區(qū)矛盾、促進(jìn)居民融合、提高自治水平的平臺。

“三方聚力”，“議事聯(lián)盟”應(yīng)訴求。為更好協(xié)調(diào)解決群眾意見，提供群眾真正需要的服務(wù)，社區(qū)通過黨建聯(lián)席會、同心圓議事廳等建設(shè)，為社區(qū)、居民、企業(yè)搭建議事平臺，凝聚治理力量，讓居民意見建議通過制度化的方式反映到社區(qū)。在網(wǎng)格員日常走訪中，常常會聽到居民反映的小區(qū)內(nèi)夏天蚊蟲多、冬天寒風(fēng)冷，沒有可供居民休閑娛樂的室內(nèi)場所；居民小區(qū)內(nèi)只有簡單的滑梯、秋千等設(shè)施，孩子們?nèi)狈W(xué)習(xí)科普及做手工的實踐課堂等問題。社區(qū)梳理后，將居民需求分為即時解決、活動推動、項目定制等途徑逐一回應(yīng)。在“紅管家”黨群服務(wù)驛站選址問題上，社區(qū)黨支部牽頭召開由地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司、社區(qū)義工、社工、居民代表組成的黨建聯(lián)席會，大家暢所欲言、共同探討，最終達(dá)成解決方案，選定中海央墅小區(qū)內(nèi)高層A3棟架空層，設(shè)置黨員活動室、同心圓議事廳、便民服務(wù)點、書吧、手工活動室、休閑娛樂室等功能分區(qū)，以滿足居民日常的娛樂休閑需求。

下一步，梳背橋社區(qū)將進(jìn)一步提升社區(qū)治理水平，在做深社區(qū)服務(wù)、打造黨建品牌上下功夫，走穩(wěn)新時代黨建引領(lǐng)基層治理的每一步。