蕪湖路街道東陳崗社區(qū)屬典型的老城城市社區(qū)，轄區(qū)共有物業(yè)管理、單位自管、無(wú)主管等各類型小區(qū)等26個(gè)，絕大部分屬老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施老化、老年人口集聚、物業(yè)管理缺失的問(wèn)題較為嚴(yán)重。近年來(lái)，東陳崗社區(qū)黨委深入貫徹落實(shí)市委1+8文件精神，圍繞區(qū)委紅色領(lǐng)航和美小區(qū)建設(shè)要求，創(chuàng)新推出“紅色領(lǐng)航、事務(wù)共商、服務(wù)共做、難題共解、文明共創(chuàng)”的“一領(lǐng)四共”小區(qū)治理服務(wù)模式，聚焦提升組織力，擴(kuò)大條塊參與度，增強(qiáng)黨群認(rèn)同感，有效實(shí)現(xiàn)了基層黨建與社區(qū)治理的良性互動(dòng),讓居民安全感、獲得感、幸福感不斷提升。

  紅色領(lǐng)航聚眾力。堅(jiān)持圍繞“組織進(jìn)樓、服務(wù)進(jìn)家、協(xié)商共治”的工作目標(biāo)，把黨的組織和黨的工作從社區(qū)延伸到網(wǎng)格、小區(qū)、樓棟。依據(jù)人口數(shù)量，以主次干道及街巷支路為界，將轄區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格，成立網(wǎng)格黨支部，由社區(qū)“兩委”人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)及支部書(shū)記，建立網(wǎng)格人員職責(zé)清單和工作筆記，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理服務(wù)常態(tài)化。采取黨群家訪、服務(wù)進(jìn)家、日常探視等形式，積極發(fā)動(dòng)居民黨員骨干擔(dān)任黨小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)和志愿者，目前共建立起樓棟黨小組31個(gè)，發(fā)動(dòng)黨員骨干68人、居民骨干308人，與黨建共同體單位簽訂共建項(xiàng)目8個(gè)，構(gòu)建起網(wǎng)格黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)、社會(huì)組織、黨建共同體單位等各方力量共建共治共享的格局，使社區(qū)黨組織聯(lián)系群眾有了“新橋梁”，服務(wù)為民有了“好幫手”，解決問(wèn)題有了“主力軍”。

  事務(wù)共商解民憂。東陳崗社區(qū)黨委按照1+6+X的模式建立黨建引領(lǐng)下的社區(qū)協(xié)商委員會(huì)，在重點(diǎn)小區(qū)成立協(xié)商議事會(huì)，協(xié)商工作由社區(qū)黨組織牽頭，居委會(huì)代表、居民代表、人大及居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)代表、政協(xié)委員、物業(yè)公司代表、鄉(xiāng)賢及社會(huì)組織代表等參與，涉及的事項(xiàng)利益相關(guān)方，根據(jù)協(xié)商事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。社區(qū)黨組織每周進(jìn)行一次協(xié)商事項(xiàng)梳理匯總，建立起“六有我”的共建機(jī)制——樓門(mén)小事我來(lái)管、鄰里困難我來(lái)幫、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我來(lái)提、解決事項(xiàng)我來(lái)參、反饋結(jié)果我來(lái)講、和美平安我來(lái)保。如送變電家園小區(qū)居民通過(guò)小區(qū)環(huán)境定期巡查，提出小區(qū)雜草叢生、居民亂拉電線、建筑垃圾清運(yùn)不及時(shí)、不文明養(yǎng)犬等問(wèn)題，社區(qū)通過(guò)黨組織牽頭，召開(kāi)物業(yè)人員、居民骨干參加的小區(qū)議事會(huì)，形成解決問(wèn)題的項(xiàng)目化清單，社居委、物業(yè)公司、居民骨干三方分工落實(shí)，并建立效果評(píng)估機(jī)制和落實(shí)反饋機(jī)制，讓問(wèn)題得到真正落實(shí)解決。今年以來(lái)，社區(qū)共組織召開(kāi)小區(qū)議事會(huì)16次，為居民解決煩心事50余件。

服務(wù)共做促和諧。東陳崗社區(qū)凝聚一批由資深社工督導(dǎo)、機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)主任、一線社工組成的跨專業(yè)、多元化管理團(tuán)隊(duì)和服務(wù)力量，巧妙借力，鏈接社會(huì)資源為居民提供專業(yè)服務(wù)，有效擴(kuò)大了黨組織工作覆蓋面。充分利用街道社會(huì)服務(wù)中心力量，積極參加微公益創(chuàng)投活動(dòng)，孵化組建和美衛(wèi)士、愛(ài)心來(lái)敲門(mén)、連心橋等12支志愿者隊(duì)伍，常態(tài)開(kāi)展春季送政策、夏季送清涼、秋季送健康、冬季送溫暖等系列活動(dòng)，形成紅色頭雁志愿服務(wù)、情系桑榆為老服務(wù)、彩虹課堂兒童服務(wù)、探尋節(jié)日之美、健康徒步服務(wù)等5個(gè)項(xiàng)目服務(wù)品牌。深入細(xì)致的志愿服務(wù)就像一個(gè)個(gè)“紅色細(xì)胞”，深入居民的“血液脈搏”里，給社區(qū)帶來(lái)激情和活力，架起鄰里和諧和睦的橋梁。

樓棟共治創(chuàng)和美。針對(duì)老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、管理精細(xì)化不夠的問(wèn)題，東陳崗社區(qū)積極在小區(qū)推進(jìn)以樓棟微治理、景觀微更新為代表的“二微治理”，按照“自己家園、自己做主、自己出力”的自治模式，利用街道小V基金建立紅色引擎物業(yè)服務(wù)、幸福鄰聲樓棟自治、特殊群體日常探訪等項(xiàng)目，紫荊花園小區(qū)熱力站改造、送變電家園小區(qū)果樹(shù)認(rèn)領(lǐng)、金龍?jiān)沸^(qū)樓道清理、小區(qū)定向越野等一批活動(dòng)成功實(shí)施，拆解難點(diǎn)、消除痛點(diǎn)、打通堵點(diǎn)，許多老舊小區(qū)紛紛開(kāi)啟“逆生長(zhǎng)”之旅，以“和美”為關(guān)鍵詞的同心圓正不斷延展擴(kuò)大，以送變電家園和金龍?jiān)沸^(qū)為龍頭，社區(qū)初步形成了基礎(chǔ)型“和美樓組”、活動(dòng)型“和美廣場(chǎng)”、自治型“睦鄰小區(qū)”三位一體、點(diǎn)面結(jié)合的 “和美家園”治理體系。

文明共創(chuàng)展新顏。東陳崗社區(qū)以“大黨建、小網(wǎng)格”為中心，發(fā)揮黨建聯(lián)盟單位、物業(yè)、社會(huì)組織、居民等各方作用，變單干為協(xié)同，化被動(dòng)為主動(dòng)，解決小區(qū)文明創(chuàng)建重難點(diǎn)問(wèn)題。如與省水文局開(kāi)展“善待地球—從身邊的小事做起”清掃小區(qū)廣場(chǎng)活動(dòng)，與物業(yè)單位開(kāi)展除“四害”活動(dòng)，組織居民黨員開(kāi)展認(rèn)領(lǐng)小區(qū)果樹(shù)園活動(dòng)，組建巡邏隊(duì)開(kāi)展日常巡查活動(dòng)，重點(diǎn)整治亂停車、樓道亂堆放、毀綠種菜、地面垃圾等問(wèn)題，確保每個(gè)區(qū)域不留“死角”。嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任制，建立網(wǎng)格問(wèn)題分類處理機(jī)制，一般性事務(wù)由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理，需要協(xié)調(diào)處理的由網(wǎng)格責(zé)任人協(xié)調(diào)物業(yè)處理，緊急性工作或不能獨(dú)立辦理的，由網(wǎng)格責(zé)任人上報(bào)街道聯(lián)動(dòng)執(zhí)法中心處理，確保每個(gè)問(wèn)題在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和解決。