包公街道河濱社區(qū)秉持“人民城市”重要理念，突出“實”字要求，持續(xù)深化黨建引領(lǐng)社會治理創(chuàng)新，努力破解住宅小區(qū)綜合治理困境，不斷提升居民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

堅持問題導(dǎo)向，深入調(diào)研、找準癥結(jié)

河濱社區(qū)總面積0.1平方千米，有兩個新小區(qū)和四個老舊小區(qū)。深化拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，以推進“紅色領(lǐng)航 和美小區(qū)”建設(shè)為契機，社區(qū)黨委班子成員深入調(diào)研摸排小區(qū)的各類綜合治理問題，找準問題癥結(jié)，把脈問診，發(fā)現(xiàn)問題主要存在于幾個方面：萬達公館小區(qū)由于物業(yè)費標準的制定過程有瑕疵，物業(yè)費不能及時收繳，物業(yè)企業(yè)目前處于虧本運營狀態(tài)，造成物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差強人意，陷入惡性循環(huán)。對于老舊小區(qū)，由街道托底環(huán)境衛(wèi)生，但是由于資源有限，難以有效托底，小區(qū)治安狀況堪憂，治理困局亟待解決。

應(yīng)群眾所想，精準用力、破解困局

河濱社區(qū)黨委強化黨建引領(lǐng)，將破解小區(qū)綜合治理難題作為踐行“人民城市”重要理念的發(fā)力點。針對物業(yè)企業(yè)與小區(qū)業(yè)主矛盾日益突出的問題，以聯(lián)合組建方式將轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公司納入小區(qū)網(wǎng)格黨組織體系，每月堅持召開月度聯(lián)合協(xié)商議事會議，著力打造協(xié)商民主的物業(yè)紅引擎。通過社區(qū)與物業(yè)公司的協(xié)作，近期電梯故障問題和地下車庫停車費用的收繳問題均得到了有效解決，物業(yè)企業(yè)和業(yè)主的矛盾得到了有效的緩解。針對老舊小區(qū)存在的治安問題，由自薦和群眾推薦的方式，成立了由黨員代表、居民代表組成的小區(qū)巡查隊伍，定期進行治安巡邏，大大的減少了小區(qū)的“四類可防性”案件的發(fā)生率，成效顯著。

強化制度供給，完善協(xié)商機制

河濱社區(qū)進一步總結(jié)經(jīng)驗，完善機制體制，搭建協(xié)商共治平臺。黨建、探索網(wǎng)格化黨建，形成問題發(fā)現(xiàn)、問題處置、共商共議、共建共享、黨員聯(lián)動“五項機制”。在群眾最關(guān)切的河濱地塊改造上，河濱社區(qū)黨委牽頭成立了拆遷協(xié)調(diào)組，由黨員代表、居民代表、黨員志愿者及群眾志愿者組成，根據(jù) “五項機制”，協(xié)調(diào)組各司其職發(fā)揮個人特長，進行解釋政策、協(xié)調(diào)矛盾、入戶走訪等工作，并定期召開協(xié)調(diào)會議處理遇到的困難，目前河濱地塊預(yù)簽協(xié)議率已達98%以上，成效斐然。河濱社區(qū)黨委將繼續(xù)完善協(xié)商協(xié)調(diào)機制，引導(dǎo)社區(qū)居民成為社區(qū)治理的參與者、踐行者和推動者，努力打造共建共治共享的社區(qū)治理格局。