望湖街道望湖社區：從社區“獨角戲”到黨群“大合唱”

為深入貫徹市委“1+8”文件精神和區委紅色領航和美小區建設，望湖社區黨委堅持黨建引領，依托“家門口”服務體系建設，整合強化社區服務資源和功能，根據樓棟劃分陣地單元，按照一個單元一個黨小組長（單元長）的配置原則，配齊和美小區建設樓棟單元先鋒崗，有力激活了基層黨組織的“神經末梢”，真正打通服務群眾“最后一公里”。

發揮黨員作用，讓“陌鄰”到“睦鄰”

“黨員一盞燈，照亮一幢樓”。社區黨委積極搭建“網格+樓棟單元先鋒崗”工作平臺，在網格內建立一支熱心社區事業，有時間和精力為居民服務，奉獻精神和溝通協作能力較強樓棟單元先鋒崗隊伍，擔任樓棟單元的管理員、宣傳員、組織員、信息員和調解員，充分發揮黨員骨干和群眾骨干的引領作用，及時聯系服務群眾；廣泛開展基層黨建、治理和服務活動，提高社區服務效能，讓黨建工作在樓棟生根開花。

探索治理體系，從“等上門”到“走進門”

“以前社區開門辦活動，現在是上門送服務”。自紅色領航和美小區啟動以來，社區完善建立黨員積分管理、志愿者管理、社情民意處置、議事協商、矛盾調解、服務項目等六大工作機制，由“坐等群眾上門”轉變為“主動入戶服務”，由“被動處理問題”轉變為“主動發現問題”，各網格訪家庭、知民情、解民憂、辦實事，并以小區居民需求為導向，策劃了“樂夕陽”敬老、“紅日”便民、“四月哺育”嬰幼兒關懷等一批樓棟黨建服務項目，培育孵化小區功能性黨小組、社會組織、志愿組織承接項目，引導黨群參與到助老護幼、樓棟關懷、鄰里互助等入戶服務中來。

開展議事協商，從“獨角戲”到“大合唱”

“單元樓道雜物亂堆放、非機動車亂充電，有很大安全隱患，請物業加強管理”，一場關于單元樓道規范管理的議事協商會在濱湖春天小區召開。由于上任物業管理不規范遺留的歷史問題，導致單元樓道亂堆放、亂充電。網格黨支部接到黨小組長反映后，牽頭召開專題會議，邀請業委會、物業公司、黨群代表研討解決方案。經過協商，最終確定了可行性方案，進入清理階段。小區治理需要共為共治，要整合多方力量，鏈接各方資源，通過類似的議事協商會、糾紛調處會，社區還解決了亂拋物、亂毀綠、亂飼養等小區居民關心的熱點事務，真正做到小事不出樓棟、大事不出網格、難事不出社區。

下一步，社區將進一步加大組織體系建設、豐富黨建項目、細化服務舉措，努力構建區域統籌、條塊協同、上下聯動、共建共享的城市基層黨建體系，一核多元網格化的基層治理體系和多方聯動社會化的社區服務體系，帶動廣大黨群共同參與到小區治理中，推動居民和親、樓棟和諧、小區和美。