為貫徹好主題教育“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求，望湖社區(qū)將主題教育與和美小區(qū)工作緊密結合，牢牢把握人民群眾對美好生活的向往，切實際、察實情、出實招、求實效，通過調(diào)查研究檢視問題、破解難題，走出了一條特色的貼心路。

走訪調(diào)研知民意

調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，更沒有決策權。社區(qū)各網(wǎng)格黨支部結合黨群家訪，深入樓棟單元，傾聽群眾聲音，掌握真實情況，收集意見建議，切實知曉各網(wǎng)格存在的問題，為推進和美小區(qū)建設打下扎實的工作基礎。

實干擔當解民憂

針對人民群眾反映強烈的問題，社區(qū)各網(wǎng)格通過制定問題清單，逐項進行整改落實。針對一些共性問題，社區(qū)各網(wǎng)格通過開展入戶宣傳、召開議事協(xié)商會等方法，聯(lián)合物業(yè)、業(yè)委會、樓棟單元先鋒崗以及熱心居民等多方力量直面小區(qū)建設中的重難點，努力解決居民最關心的問題。通過議事協(xié)商會，濱湖春天網(wǎng)格解決了樓道亂堆放雜物；福桂苑網(wǎng)格解決了居民出行安全問題；望湖嘉苑網(wǎng)格解決了園區(qū)內(nèi)的活動場地面不平的問題；和欣家園和山水苑網(wǎng)格解決了非機動車安全充電停放的問題；種種舉措切實提高了轄區(qū)內(nèi)居民的安全感和幸福感。

貼心服務進樓棟

社區(qū)各網(wǎng)格黨支部聯(lián)合共建單位定期進駐網(wǎng)格開展各項特色服務，通過一系列的創(chuàng)新服務項目，堅持“組織進樓、服務到家”的理念，真正實現(xiàn)貼心服務進小區(qū)、駐樓棟、入家庭，提高了居民滿意度，打通社區(qū)與居民之間的“最后一米”。國慶期間，望湖嘉苑19棟的一位居民結婚大喜，望湖嘉苑網(wǎng)格黨支部第一時間聯(lián)系樓棟先鋒崗為這對新人送上新婚道喜禮包以及社區(qū)的祝福。由黨員志愿者自發(fā)組織的“紅日”便民服務隊每月都深入到各網(wǎng)格，為居民們提供各類便民服務的同時，還定期上門看望轄區(qū)內(nèi)的空巢高齡老人，真正地把黨的關懷送到居民家中。

行程萬里，不忘初心，牢記使命。望湖社區(qū)堅定不移地推進“不忘初心、牢記使命”主題教育走向深入，走出有望湖特色的調(diào)查研究之路，察實情、解難題，以釘釘子精神擔當盡責，不斷提升社區(qū)為民服務的質(zhì)量，在社區(qū)黨建、社區(qū)治理，特別是在紅色領航和美小區(qū)建設上做出品牌特色，凝心聚力共建和美望湖。