望湖街道沁心湖社區(qū)：“四級聯(lián)動”促“紅色領(lǐng)航 和美小區(qū)”建設(shè)

金杯銀杯不如百姓的口碑，在望湖街道沁心湖社區(qū)，自從社區(qū)黨群服務(wù)站建成后，社區(qū)的環(huán)境溫馨了，黨員群眾辦事便捷了，居民的獲得感強了，點贊聲多了。黨群服務(wù)站集“黨群、政務(wù)、社區(qū)、文體”服務(wù)于一體，是黨和群眾緊密聯(lián)系的紐帶，是為居民服務(wù)的一站式平臺。

近年以來，為落實合肥市委“1+8”系列文件精神，響應(yīng)包河區(qū)委區(qū)政府紅色領(lǐng)航和美小區(qū)建設(shè)號召，提升居民的幸福感、獲得感，沁心湖社區(qū)堅持以黨建為引領(lǐng)，深化縱向推進“網(wǎng)格化”黨建，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機、細化黨建和治理單元為主抓手，以打通黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”為主目標(biāo)，科學(xué)合理設(shè)置7個基本網(wǎng)格，將黨組織建立在網(wǎng)格上。按照一級網(wǎng)格建黨委、二級網(wǎng)格建黨支部、三級網(wǎng)格建黨小組、四級網(wǎng)格樓棟單元里設(shè)黨員中心戶、示范戶的“四級聯(lián)動”思路，組建網(wǎng)格化組織管理體系，做到黨組織和基礎(chǔ)網(wǎng)格同步設(shè)置、黨組織負責(zé)人和網(wǎng)格長同步配備、黨建工作與網(wǎng)格內(nèi)事務(wù)同步推進，聚力推進“和美小區(qū)”建設(shè)。

堅持黨建引領(lǐng)，構(gòu)建“四級聯(lián)動”體系

社區(qū)通過統(tǒng)籌各方力量，形成了社區(qū)黨委書記負責(zé)社區(qū)、“兩委成員”負責(zé)網(wǎng)格、黨小組長負責(zé)樓棟、黨員示范戶（中心戶）負責(zé)家庭的“四級聯(lián)動”管理網(wǎng)絡(luò)，目前社區(qū)已有110位黨小組長、單元長，他們走家串戶、上門服務(wù)成了常態(tài)。如今，社區(qū)黨委通過“和美小區(qū)”建設(shè)理事會與召開黨建聯(lián)席會議，吸納轄區(qū)內(nèi)駐地單位與社區(qū)實現(xiàn)組織聯(lián)建、活動聯(lián)辦、平安聯(lián)創(chuàng)，服務(wù)群眾由社區(qū)“獨唱”變?yōu)閰^(qū)域“合唱”，打出了“組合拳”的威力，讓居民在家門口就能享受到服務(wù)。

推進“四級聯(lián)動”，織密城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)

社區(qū)為精準(zhǔn)對接居民需求，全面提高社區(qū)服務(wù)水平，將社區(qū)辦事大廳升級改造為黨群服務(wù)中心，推行為民服務(wù)全程代理工作站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進社區(qū)工作提質(zhì)增效。居民有服務(wù)需求，可通過“和美小區(qū)”微信群、鄰里守望“暖心卡”撥打電話，就能完成服務(wù)項目“下單”，針對有特殊情況的居民，社區(qū)工作人員還將上門服務(wù)。隨著“四級聯(lián)動”服務(wù)模式不斷完善，居民足不出戶就能辦理個人事項，把“群眾帶著材料跑”變成了“網(wǎng)絡(luò)帶著信息跑”。目前，社區(qū)整合涵蓋黨建、民政、衛(wèi)計、社保、企退、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等貼近群眾生活的64項綜合服務(wù)事項，按照“一門受理、一網(wǎng)辦理、一次辦結(jié)”的工作方式，讓辦事群眾只進一扇門、只問一個人、最多跑一次，為居民提供了精細化服務(wù)。

提升服務(wù)水平，促進“和美小區(qū)”建設(shè)

推進社區(qū)黨建、駐地單位黨建互聯(lián)互動，與省科技廳、省檢察院、省經(jīng)信廳、省計量科學(xué)研究院等9家單位簽訂結(jié)對共建協(xié)議，完善健全“四級聯(lián)動”工作體系，同時建立完善以黨建聯(lián)席會等為主要形式的議事機制，定期為基層黨建工作進行分析研判、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促落實；組織黨員、居民群眾圍繞困難幫扶、環(huán)境整治、物業(yè)管理等問題召開議事協(xié)商“半月談”會議60余次，完善社區(qū)治理機制；組織機關(guān)、企事業(yè)單位黨組織的在職黨員到社區(qū)“雙報到”，實現(xiàn)服務(wù)社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民群眾“雙服務(wù)”20余次，提升社區(qū)保障水平，促進和美小區(qū)建設(shè)。

黨建引領(lǐng)、“四級聯(lián)動”、提升服務(wù)等不斷增強了社區(qū)治理能力，穩(wěn)步提升了服務(wù)群眾的能力和水平，提升了居民“鄰聚力”，匯聚起推動社區(qū)與社會治理的強大正能量，為紅色領(lǐng)航和美小區(qū)建設(shè)提供了堅強的組織保障。