新冠肺炎疫情防控期間，大圩鎮(zhèn)社保所全力以赴，創(chuàng)新形式，加大網上辦事力度，確保疫情防控與業(yè)務經辦兩不誤。

抓制度保障，確保工作穩(wěn)步開展。疫情防控之初，包河區(qū)人社局第一時間印發(fā)《關于切實做好新冠疫情防控期間城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、被征地農民養(yǎng)老保障和土地經營權流轉居民養(yǎng)老保障經辦工作的通知》，為疫情防控期間大圩鎮(zhèn)社保經辦工作的正常開展提供了制度保障。

抓源頭防控，創(chuàng)新業(yè)務經辦方式。“遠程辦理”不出戶。通過“網上辦”、“遠程辦”、“郵寄辦”等方式辦理各項業(yè)務。引導廣大城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人員通過支付寶、微信、網銀轉賬方式向銀行卡或社保卡預存款完成繳費，通過安徽政務服務網、“皖事通”或支付寶辦理檔次變更、信息查詢、生存認證等業(yè)務，對于需要線下辦理業(yè)務，采取“不見面”方式先受理，待疫情防控形勢穩(wěn)定后再完善相關手續(xù)。

“特事特辦”不誤事。疫情期間，大圩鎮(zhèn)社保所將確保養(yǎng)老待遇按時足額發(fā)放，按月及時發(fā)放城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、被征地農民和土地經營權流轉居民養(yǎng)老保障待遇，確保參保人權益。對于領取待遇人員未按期辦理資格認證的，不暫停待遇的發(fā)放。對于疫情防控期間新增符合領取待遇人員，疫情防控形勢穩(wěn)定后及時辦理待遇審核，并從符合待遇領取條件次月起補發(fā)養(yǎng)老金。

“即辦即走”效率高。對主動上門辦理業(yè)務的群眾進行有效疏導，在安全距離辦理各項業(yè)務，即辦即走，確保疫情防控與業(yè)務經辦兩不誤。

抓后勤保障，解除干群后顧之憂。大圩鎮(zhèn)為民服務中心全體工作人員上崗時佩戴口罩、一次性手套，工作場所每天定點消毒、通風；每日為進出的工作人員及群眾測量體溫，并盡量減少工作人員、辦事群眾聚集。

抓宣傳引導，提高疫情防控警惕。利用安徽大圩微信公眾號、QQ群、微信群、智醫(yī)助理外呼平臺等渠道，宣傳關于疫情期間社保業(yè)務網上經辦的有關事項及經辦流程，公布大圩鎮(zhèn)業(yè)務經辦咨詢電話。提醒辦事群眾在業(yè)務經辦時保持1米以外的安全距離。大力做好規(guī)勸工作，最大限度減少人群聚集，做好督促提醒和監(jiān)督工作。