社區治理，小區面貌有了新變化

主題活動精彩紛呈

服務提升，夯實社區治理群眾基礎

“幸福8號·繁華里”樓棟自治

包河苑社區A+志愿服務聯盟啟動儀式

“以前山西路塵土飛揚、路邊圍墻破爛不堪，現在‘養眼’多了，大家路過時都要停下來看一會兒路邊圍墻上的宣傳畫。”近日，在駱崗街道包河苑小區，一字排開的“黨建引領”“文明創建”“家風家訓”等公益性廣告貼在了新修整的青磚黛瓦墻體上，令人眼前一亮。

為提升社區治理能力，駱崗街道堅持以基層黨組織建設為關鍵、政府治理為主導、居民需求為導向，通過黨建引領，把黨的組織和黨的工作覆蓋從社區延伸到小區、樓棟，逐步形成黨建引領社區和小區治理的新特色。

黨建引領，帶領社區治理有序發展。“秧歌、花船舞起來，歡歡樂樂鬧元宵！”今年元宵節，包河花園小區里熱鬧非凡。元宵節期間，駱崗街道社會服務中心組織各社區社會服務站開展了精彩紛呈的主題活動，讓居民們過了一個熱熱鬧鬧的節日。

據了解，目前，駱崗街道在5個社區開展社區治理示范工作，針對居民需求，結合社區發展，成功完成街道社會服務中心和5個社區社會服務站的建設工作，搭建了基層社會服務平臺。

“以社會服務平臺為依托，以社會工作者為支撐，以社會組織為載體，以社會資源為保障，以社區自治組織為引領，推動社區治理工作從‘被動組織模式’轉變為‘主動活躍模式’，積極探索‘五社聯動模式’。”街道社會事務辦負責人表示，在社區治理中，各社區黨組織突出政治引領作用，建立溝通協調機制，使得社區、社會組織、居民、社會工作者多方參與到社區建設當中，凝心聚力，共建和美家園。

服務提升，夯實社區治理群眾基礎。在社區治理中，只有做到聽民聲、察民情、匯民智才能解民憂、聚民心。為滿足群眾多樣化需求，駱崗街道積極開展社會服務項目工作，搭建了社區與居民交流互動平臺。

在駱崗，兒童國學、親子手工、繪本閱讀、老年沙龍、老年太極等30多種服務活動已成為各個社區的“常規操作”。

克服疫情影響，2020年還結合節假日、重大紀念日開展了近100場主題活動。這些服務活動不僅完善了社區服務體系建設，拉近了居民和社區的關系，也促進了居民之間的互識、互動和互助，強化了基層治理工作開展所需要的群眾基礎。

多管齊下，激發社區治理內生力量。俗話說“眾人拾柴火焰高”，解決小區治理難題，“黨建引領+居民自治”成為駱崗街道破局的一個突破口。

整合社會資源，挖掘居民骨干，孵化社區社會組織，以微公益項目為抓手，激發社區治理內生力量。目前，街道已挖掘社區志愿者200多人，孵化培育出了“愛心小幫客”“媽媽幫幫團”“暖陽志愿服務隊”“老年自管會”“社區治理文明倡導隊”“愛心助老志愿服務隊”等20多支社區社會組織。

駱崗街道還創新實行社區治理工作項目化。通過舉辦“善治駱崗”微公益創投項目，打造出“幸福8號·繁華里”樓棟自治、誦讀經典·書香繁華、幸福快遞到家、情暖夕陽等9個微公益項目。

建章立制，保障服務項目規范實施。2020年底，包河苑社區A+志愿服務聯盟上線，這個聯盟將社區、志愿者、愛心商戶納入到社區建設志愿服務“閉環”中，為社區志愿者提供優惠福利，讓愛心商戶獲得經濟效益，從而擴大志愿者隊伍，達到多方參與社區治理的良性循環。這是駱崗街道志愿服務的一個創新性嘗試。

據了解，為確保社會服務工作的規范化開展，在總結項目服務管理經驗的基礎上，駱崗街道制定了《街道社區服務站管理制度》《“善治駱崗”微公益項目指導手冊》，初步草擬了《社工管理制度》《社會服務項目主體職責指引》等多項管理制度。

強化協商，探索社區治理新路徑。“群眾‘下單’、黨委‘接單’，精準設計改造‘菜單’……”在駱崗街道山西路改造過程中，改什么?怎么改?都是居民說了算。這樣的社區協商治理模式，極大地激發了多元主體的參與熱情，也讓社區治理變得輕松了不少。

如今，駱崗街道在五個社區試點開展了協商治理工作，并成立了社區協商理事會。回遷小區普遍存在的私拉電線、不文明養犬、物業服務不到位等治理難點問題，正按照“輕重緩急”的方式逐步在小區協商治理中推進。

不積跬步，無以至千里。不積小流，無以成江海。在黨建引領下，駱崗街道積極搭建服務平臺，提升服務質效，鏈接轄區資源，號召多方共同參與社區治理，社區發展有了全新的變化。