煙墩街道西杭社區(qū)黨支部瞄準(zhǔn)黨建與民生協(xié)調(diào)發(fā)展的契合點(diǎn)，圍繞民生抓黨建、抓好黨建促民生，從居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手，堅(jiān)持把群眾的呼聲作為“第一信號”，以“網(wǎng)格化、便民化、精細(xì)化”的三化服務(wù)助推社區(qū)民生工作落地見效，真心誠意為居民辦實(shí)事、解難事、做好事。

“網(wǎng)格化”搭建新載體

社區(qū)黨支部以紅色領(lǐng)航和美小區(qū)建設(shè)工作為抓手，推行“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合的“網(wǎng)格化”管理模式，結(jié)合社區(qū)人口規(guī)模、黨員數(shù)量、資源分布情況劃分樓棟黨建網(wǎng)格，并在網(wǎng)格上建立樓棟黨小組，把“人、地、物、事、組織”等全部納入網(wǎng)格管理，發(fā)揮“兩長多員”的特長與作用，為樓棟網(wǎng)格內(nèi)的居民提供多元化、便捷化、個性化民生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)民生服務(wù)“零距離”、社會管理“全覆蓋”。

“便民化”服務(wù)多需求

西杭社區(qū)現(xiàn)有小區(qū)住戶較多，居民需求多種多樣，社區(qū)黨支部以居民訴求為核心，提供一站式業(yè)務(wù)辦理，打造集圖書館、健身房、手工坊等為一體的“家門口的居民活動中心”，通過購買服務(wù)項(xiàng)目、引入社會工作機(jī)構(gòu)等形式，鏈接多方資源，打造精品文化服務(wù)陣地。找準(zhǔn)需求，搭建平臺，創(chuàng)新模式，讓民生服務(wù)切實(shí)惠及廣大居民。

“精細(xì)化”提升獲得感

針對包河區(qū)2019年實(shí)施的17項(xiàng)民生工程項(xiàng)目，西杭社區(qū)黨支部積極召開業(yè)務(wù)推進(jìn)會及培訓(xùn)會，提升民生工作人員的業(yè)務(wù)能力。在工作中，工作人員結(jié)合“黨群家訪”活動進(jìn)樓入戶，一方面摸排轄區(qū)居民情況，以信息庫的形式，對應(yīng)享民生服務(wù)的居民提供及時的民生服務(wù)；另一方面將形式多樣的民生活動送進(jìn)樓棟，讓居民知曉、了解何為民生政策，能夠享受哪些民生政策，精心打造為民、惠民、安民、便民服務(wù)，切實(shí)提升居民群眾的幸福感、獲得感、安全感。