濱湖家園小區居民主要由回遷居民和陪讀租戶組成，隨著建成年限的不斷增長，停車難、環境較差、居民與物業矛盾多等問題日益凸顯。為了更好的服務居民，改變現狀，構建和諧家園，濱湖家園社區黨支部不斷探索黨建引領工作，推動基層社區治理。

志愿者隊伍，主動服務改善環境

倡導居民文明養犬，引導居民養成文明養犬習慣，濱湖家園社區黨支部組織黨員、管家隊伍召開文明養犬民主協商會，齊齊為“文明養犬”建言獻策。同時志愿者隊伍發力，由年輕黨員志愿者帶頭，在轄區主要出入口、樓棟張貼文明養犬條例和公益宣傳廣告。管家隊伍攜手物業工作人員，按照網格劃分，基本梳理出轄區養犬居民，并通過電話或者上戶的方式宣傳、勸導居民文明養犬，同時對轄區內四個狗狗便便屋定期管理，投放垃圾袋和裁剪好的廢棄報紙，方便遛犬居民取用。

紅雁調解室，凝聽訴求快速化解

鄰里和諧是社會和諧的基礎。濱湖家園社區紅雁調解室自成立以來致力緩解社區、物業、居民之間的矛盾，將基層矛盾化解在萌芽狀態，建設祥和社區。近日，接居民反映，濱湖家園小區31棟605室住戶在家做鹵菜生意，但未安裝排煙設施，造成氣味難聞，影響鄰里生活。濱湖家園社區紅雁調解員一接到反映，立即上門了解情況。經了解，該住戶并沒有在家做鹵菜生意，其店鋪位于惠園菜市場。由于時間原因，會在家里清理原材料。紅雁調解員耐心的向該住戶說明了鄰居反映情況，并悉心勸導，該住戶保證不會在家里售賣鹵菜，并且會注意環境衛生，不再給鄰里造成困擾。隨后，紅雁調解員電話回訪了反映人，并說明處理詳情，反映人對于紅雁調解員的處理表示滿意。

公益微創投，樓棟自治安居和美

為提升社區樓棟居民自治安居的思想意識，實現樓棟消防通道暢通、樓棟居民安居和美生活，社區黨支部以項目化、組織化的方式推進樓棟自治，增強居民自我管理、自我服務、自我教育的意識和能力。自2019年7月起，通過申報煙墩街道公益微創投項目，以濱湖家園小區9號樓為試點，利用安管家志愿服務力量，就樓棟消防通道雜物堆放及非機動車停放難點問題，開展“樓棟消防通道巡查”、“防患于未然”、“法律伴你行”等一系列活動。至今，已開展活動36場，累計服務居民群眾550余人。

社區無小事，枝葉總關情。濱湖家園社區黨支部堅持把服務居民作為基層黨建的根本出發點和落腳點，通過黨建引領，切實解決好居民的操心事、煩心事、揪心事，不斷推進基層治理水平，讓回遷家園更美好。