今年以來,煙墩街道濱湖欣園社區(qū)黨支部以黨建引領(lǐng)大共治工作為抓手,走進居民身邊提供貼心服務(wù),解決居民訴求,先后高效處置大共治案例300余起,有效提升了居民的獲得感、幸福感和安全感,在做實做強居民自治,打造“共治共享”的治理格局,探索社區(qū)治理精細(xì)化管理方面取得了較好的成效。

黨建引領(lǐng),做實做強居民自治。濱湖欣園社區(qū)黨支部高度重視大共治工作,充分發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)黨支部書記任組長,主抓大共治工作,社區(qū)“兩委”成員任網(wǎng)格長,負(fù)責(zé)網(wǎng)格治理的組織實施,統(tǒng)籌解決疑難問題,組建“1+2+N”的網(wǎng)格治理隊伍,吸納黨小組長、居民樓棟長、黨員和居民志愿者等等“兩長多員”隊伍充實網(wǎng)格自治力量,并充分發(fā)揮“兩長多員”自治力量在鄰里互助、糾紛調(diào)解、環(huán)境保護、小區(qū)事務(wù)、治安防控等方面的作用和優(yōu)勢。今年以來,“兩長多員”自治力量參與化解鄰里糾紛6起,開展鄰里互助活動20余次、文明勸導(dǎo)活動10余次、治安巡邏10余次,有效探索了居民自治,增強了居民的歸屬感和認(rèn)同感。

閉環(huán)處置,提升群眾“滿意度”。由社區(qū)工作人員、物業(yè)工作人員和志愿者組成的網(wǎng)格員隊伍,每天對各個網(wǎng)格開展日常巡查,第一時間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)存在的治理問題并進行上報,由網(wǎng)格長統(tǒng)籌第一時間進行處置,網(wǎng)格長快速處置完成后,由網(wǎng)格員再進行核查,形成閉環(huán)處置,確保第一時間解決群眾的訴求,從而提升居民的滿意度,讓居民擁有更多的獲得感。

多元參與,打造“共治共享”治理格局。為了第一時間發(fā)現(xiàn)、處置和解決轄區(qū)內(nèi)存在的問題和隱患,濱湖欣園社區(qū)黨支部組建了由小區(qū)和商業(yè)街物業(yè)、業(yè)委會、轄區(qū)單位、共建單位、市場化力量等等多元力量參與的大共治隊伍。在基層黨組織的引領(lǐng)下,各方力量充分發(fā)揮自身的作用。轄區(qū)小區(qū)和商業(yè)街物業(yè)及時就網(wǎng)格員上報的安全隱患、突發(fā)事件、園林綠化等等問題進行處置,為居民營造穩(wěn)定有序的居住環(huán)境。市場化管養(yǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)處理市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、路政管養(yǎng)等等這些單靠社區(qū)力量無法解決的問題。轄區(qū)單位和共建單位積極參與大共治工作,通過資源共享、事務(wù)共商等方式,助力社區(qū)治理。多元參與,為大共治工作注入人力、物力和技術(shù)支持,打造共建共治共享的治理格局。