包河區(qū)煙墩街道西杭社區(qū)轄區(qū)總面積約4.5平方公里,常住人口約1.2萬人。為了激發(fā)產(chǎn)生黨建引領(lǐng)社區(qū)善治、紅色領(lǐng)航和美小區(qū)共建、社區(qū)宜居宜業(yè)等一系列城市基層黨建的良性“多米諾效應(yīng)”,近年來,包河區(qū)煙墩街道西杭社區(qū)黨支部以合肥市委“1+8”系列文件精神及包河區(qū)紅色領(lǐng)航工程為總要求,堅(jiān)持以民為本,通過最大限度整合轄區(qū)有利資源,最大力度創(chuàng)新社區(qū)治理模式,最大程度打造“4.5公里內(nèi)公共舒適圈”,以尋求民意“最大公約數(shù)”,讓社區(qū)黨建更有溫度、更有價(jià)值。

建立“零距離便民服務(wù)圈”,讓居民享受“家門口”的優(yōu)質(zhì)福利。包河區(qū)煙墩街道西杭社區(qū)黨支部致力于推進(jìn)高速(錦繡)“紅領(lǐng)哨所”建設(shè),靈活打造高速時(shí)代廣場小區(qū)的南北門入戶大廳二樓開放式公共活動區(qū)域,以“南動北靜”為設(shè)計(jì)思路,初步實(shí)現(xiàn)電子借閱、老年娛樂、親子互動、便民服務(wù)、紅色宣講、知識講座、政務(wù)代辦等功能,讓居民在“家門口”就能享受優(yōu)質(zhì)紅色福利;科學(xué)改造錦繡淮苑小區(qū)12號樓架空層,引進(jìn)便民理發(fā)、健康義診、心理咨詢、調(diào)解議事、青少年閱讀等特色項(xiàng)目,有效實(shí)現(xiàn)“中心下移、服務(wù)下沉、按需設(shè)計(jì)、零米惠民”。

構(gòu)筑“1公里安全穩(wěn)定圈”,給社區(qū)設(shè)置“多維式”的安全屏障。為了創(chuàng)造安定和諧的人居環(huán)境,提高居民的幸福感、滿意度,包河區(qū)煙墩街道西杭社區(qū)黨支部積極調(diào)動多方力量,立足居民小區(qū),以“1公里”為安全輻射半徑,通過內(nèi)外結(jié)合、線上+線下齊突破的方式,筑牢“多維式安全穩(wěn)定圈”。對內(nèi),通過發(fā)放宣傳單頁、開展現(xiàn)場咨詢、懸掛安全橫幅、入戶宣講、新媒體平臺安全信息推送等形式,向居民宣傳反電詐、高空不拋物、消防安全知識、防溺水、防火、防盜、防電等日常安全生活常識及注意事項(xiàng),全面提高居民安全意識;聯(lián)合小區(qū)物管部門定期對小區(qū)電力設(shè)施、消防器材、排水設(shè)施等進(jìn)行巡查、維護(hù)及老化改造,全力創(chuàng)造安全生活環(huán)境。對外,聯(lián)動相關(guān)部門,每周對轄區(qū)110余家餐飲企業(yè)開展食品安全檢查,監(jiān)督規(guī)范無證經(jīng)營、不合格生產(chǎn)、不達(dá)標(biāo)處置等行為,為居民“舌尖上的安全”保駕護(hù)航;組建“文明舞姿觀察員”志愿者巡查隊(duì)伍,重點(diǎn)勸導(dǎo)高速商圈附近晚間(19:30-20:30)易產(chǎn)生噪音的活動適當(dāng)降低音量,為居民提供安定的休息環(huán)境,截至目前,參與文明勸導(dǎo)志愿者約50余人次,共計(jì)勸導(dǎo)約80余次噪音活動。

打造“4.5公里協(xié)同共治圈”,使網(wǎng)格發(fā)揮“輻合性”的強(qiáng)大力量。為了讓社區(qū)治理更接地氣、更精細(xì)化,包河區(qū)煙墩街道西杭社區(qū)黨支部扎實(shí)推進(jìn)區(qū)“大共治”治理模式,將轄區(qū)4.5平方公里面積科學(xué)劃分為五大網(wǎng)格,嚴(yán)格按照“1+2+N”網(wǎng)格化管理模式,每日定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行“大共治”巡更,對照管理服務(wù)清單中所列的11大類118小類問題類型合理選報(bào)當(dāng)前案件,并按要求、按時(shí)限完成案件上傳、現(xiàn)場處置、事后核查等閉環(huán)式工作流程。“自大共治開展以來,社區(qū)的公共環(huán)境和公共秩序明顯好轉(zhuǎn)了,居民們對于相關(guān)案件的投訴也相應(yīng)地減少了,說明這種治理模式見了實(shí)效。為了進(jìn)一步提升網(wǎng)格專業(yè)化治理能力,發(fā)揮吸納自治隊(duì)伍的‘輻合性’強(qiáng)大力量,社區(qū)黨支部還不定期開展大共治專題培訓(xùn)會,讓專兼職網(wǎng)格員熟練掌握共治技能,培養(yǎng)主動發(fā)現(xiàn)案件的敏感度及調(diào)動多元力量的號召力,使‘打造4.5公里協(xié)同共治圈,實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理現(xiàn)代化’成為可能。”西杭大共治網(wǎng)格員邢狀深感其利。