“出行不會(huì)使用‘安康碼’、就醫(yī)不會(huì)預(yù)約掛號(hào)、購(gòu)買東西不會(huì)掃碼操作，有時(shí)候看到你們年輕人網(wǎng)購(gòu)，我都好羨慕，啥時(shí)我們老年人也可以感受一下現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字時(shí)代的好處，也跟你們年輕人一樣‘時(shí)髦’一把呢，哈哈……”家住合肥包河區(qū)煙墩街道濱湖惠園社區(qū)居民俞向啟來到書香門第小區(qū)·紅領(lǐng)哨所向工作人員說出了心中的“苦惱”，哨所工作人員及時(shí)登記下居民的需求并承諾盡快組織安排。12月2日上午，一場(chǎng)主題為《智能手機(jī)教學(xué)—消除老年“數(shù)字鴻溝”》老年人智能手機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)活動(dòng)在煙墩街道濱湖惠園社區(qū)書香門第·紅領(lǐng)哨所如期開展，近30名轄區(qū)老年人早早地來到哨所參加免費(fèi)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。“幫助老人學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)和常用APP，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化時(shí)代不能落下老年人，要幫助老人真正享受到網(wǎng)絡(luò)數(shù)字時(shí)代所帶來的各種便利。”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員說到。

為深入貫徹合肥市委“1+8”相關(guān)文件精神和包河區(qū)委“紅色領(lǐng)航”系列工程總體部署要求，抓好煙墩街道關(guān)于全面推進(jìn)小區(qū)（網(wǎng)格）“紅領(lǐng)哨所”建設(shè)的落實(shí)，合肥市包河區(qū)煙墩街道濱湖惠園社區(qū)在書香門第小區(qū)建立面積約400平米的“紅領(lǐng)哨所”黨群服務(wù)陣地，按照“1+2+4+N+3”總體思路開展服務(wù)運(yùn)營(yíng)，“周周有活動(dòng)、月月有主題”，參與的群眾絡(luò)繹不絕，這里已成為黨員教育的“加油站”，服務(wù)居民的“便利店”，社區(qū)治理的“最前哨”。

黨組織“強(qiáng)”起來，社區(qū)治理的末梢“更加活絡(luò)”

“社區(qū)治理的好不好，核心在于網(wǎng)格黨組織強(qiáng)不強(qiáng)，重點(diǎn)在于小區(qū)治理的優(yōu)不優(yōu)，關(guān)鍵在于樓棟黨小組作用發(fā)揮的充不充分，只有打通了這些‘神經(jīng)末梢’，把居民群眾反映的‘小事’當(dāng)成‘大事’，讓居民群眾看到了實(shí)實(shí)在在的變化，居民群眾關(guān)鍵時(shí)刻才擁護(hù)和支持我們的工作，社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力才能體現(xiàn)出來”煙墩街道濱湖惠園社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人這樣說到。

為打通黨建引領(lǐng)社區(qū)治理“微循環(huán)”，煙墩街道濱湖惠園社區(qū)通過在小區(qū)（網(wǎng)格）建立黨支部——樓棟建立黨小組——黨員家庭確定中心戶和示范戶的組織體系，把黨的組織和黨的工作延伸至小區(qū)、樓棟、黨員中心戶和示范戶，并明確社區(qū)“兩委”成員擔(dān)任網(wǎng)格黨支部書記兼職“哨所”所長(zhǎng)。建立“兩長(zhǎng)多員”隊(duì)伍，選優(yōu)配強(qiáng)黨小組長(zhǎng)和黨員樓長(zhǎng)，立足小區(qū)實(shí)際情況，聚焦居民需求，發(fā)揮好網(wǎng)格黨組織堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。如在小區(qū)“紅領(lǐng)哨所”定期開設(shè)特色“微黨課”，由樓棟黨小組組織，邀請(qǐng)樓棟里的居民黨員作為主講人，把握正確政治方向，內(nèi)容緊貼當(dāng)前熱點(diǎn)和居民興趣，使得社區(qū)治理的神經(jīng)末梢“更加活絡(luò)”。

陣地“活”起來，黨群服務(wù)的平臺(tái)“實(shí)而又實(shí)”

為避免黨群服務(wù)陣地的“空殼化”，充分發(fā)揮小區(qū)“紅領(lǐng)哨所”的實(shí)效，便于居民群眾參與活動(dòng)，社區(qū)黨組織根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)和居民需求，在小區(qū)“紅領(lǐng)哨所”黨群陣地設(shè)立“紅領(lǐng)之家”“悅動(dòng)課堂”“健康之屋”“黨群睦鄰坊”“鄰里話語坊”等五大功能布局，開展百姓理論宣講、小區(qū)環(huán)境治理、鄰里矛盾化解、青少年家庭教育等N項(xiàng)服務(wù)，引進(jìn)專業(yè)社工駐點(diǎn)服務(wù)，孵化培育了愛心幫幫團(tuán)、零距離宣講團(tuán)、紅雁黨員志愿服務(wù)隊(duì)、書香國(guó)學(xué)社等10支自治服務(wù)隊(duì)伍，結(jié)合實(shí)際，定期更新與拓展“紅領(lǐng)哨所”服務(wù)內(nèi)容。近期濱湖惠園社區(qū)書香門第·“紅領(lǐng)哨所”還聯(lián)合安徽大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽建筑大學(xué)、合肥學(xué)院等高校志愿者舉辦系列主題活動(dòng)，如“感受非遺魅力 傳承剪紙藝術(shù)”剪紙藝術(shù)、“文明養(yǎng)寵·預(yù)防疾病”寵物傳染病防治、“反家庭暴力·創(chuàng)平安家庭”反家暴宣傳、“科普教育·神奇的二氧化碳”科學(xué)小實(shí)驗(yàn)等等，讓小區(qū)的黨群服務(wù)陣地“活”起來，真正發(fā)揮教育黨員和服務(wù)居民的實(shí)效。

服務(wù)“優(yōu)”起來，黨群情感的距離“近而又近”

“我家孫子今年上小學(xué)六年級(jí)，他爸爸媽媽都在外地上班，平時(shí)我們老兩口接送，小孩作業(yè)不會(huì)的地方，我們也輔導(dǎo)不了，現(xiàn)在小區(qū)里‘紅領(lǐng)哨所’有了‘悅動(dòng)課堂’，還有專門的老師免費(fèi)輔導(dǎo)，讓我們省心多了！社區(qū)以后有什么事，只要我能幫上忙，我都積極參加。”家住濱湖惠園社區(qū)書香門第小區(qū)馬思渝的奶奶感概地說。

為進(jìn)一步做優(yōu)“紅領(lǐng)哨所”服務(wù)功能，小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部通過“黨群家訪”和“樓棟微信群”等方式，收集到居民實(shí)際需求，建立為民服務(wù)“基礎(chǔ)菜單”，通過“紅色家訪、黨群座談會(huì)、議事協(xié)商會(huì)、線上線下發(fā)布招募令”等方式，發(fā)動(dòng)居民黨員和居志愿者參與社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目。近日第七次全國(guó)人口普查正緊張有序地開展中，社區(qū)老黨員、樓棟長(zhǎng)袁長(zhǎng)躍經(jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)，這次主動(dòng)到社區(qū)報(bào)到，可以志愿協(xié)助社區(qū)開展人口普查入戶宣傳，因?yàn)樵虾蜆菞澿徖锸煜ぃ伤按蛘泻簟保用駛兎判亩嗔耍ぷ魅藛T入戶時(shí)門也容易敲開了。

治理“好”起來，居民群眾獲得感“成色更足”

“書香門第小區(qū)二期總住戶2424戶，前期由于沒有設(shè)置統(tǒng)一晾曬區(qū)，‘亂晾曬’現(xiàn)象十分嚴(yán)重，書香門第小區(qū)10號(hào)樓黨員樓棟長(zhǎng)曹來富通過黨‘群睦鄰坊’，在社區(qū)黨組織的支持下，跟小區(qū)物業(yè)溝通協(xié)商，召集居民代表議事協(xié)商，最終在位于單元樓頂安全區(qū)域內(nèi)開辟出28個(gè)“和美共享晾曬場(chǎng)”，解決了這一“老大難”問題，備受居民贊許。”書香門第網(wǎng)格負(fù)責(zé)人說。

近期，為繼續(xù)推深做實(shí)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理，煙墩街道濱湖惠園社區(qū)創(chuàng)設(shè)首屆社區(qū)級(jí)公益微創(chuàng)投項(xiàng)目，以項(xiàng)目化推進(jìn)社區(qū)治理長(zhǎng)效化，結(jié)合社區(qū)實(shí)際和居民需求，廣泛動(dòng)員社區(qū)黨員、居民骨干、駐區(qū)單位等多元力量積極申報(bào)公益微項(xiàng)目，截止目前共收集到數(shù)近20個(gè)微項(xiàng)目、內(nèi)容涉及社區(qū)公共服務(wù)、小區(qū)公共安全、公共環(huán)境、基層宣講、志愿服務(wù)等社區(qū)服務(wù)的熱點(diǎn)問題與社區(qū)治理的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，參與人次近200余人，居民參與的積極性日益高漲。“社區(qū)治理需要依靠群眾的力量，發(fā)揮群眾的智慧，社區(qū)治理好了，群眾獲得感強(qiáng)了，群眾才愿意參與進(jìn)來，反之，居民群眾不會(huì)搭理您！我們要保持好這樣的‘良性循環(huán)’”濱湖惠園社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人說道。