濱湖世紀社區清楓網格：黨建引領整合治理資源 議事協商化解小區難題

“楓丹園超市后門問題”是楓丹園小區物業管理的一處安全漏洞，是在物業層面一直無法有效解決的小區治理難題。“超市后門問題”起源2014年，楓丹園小區沿街商鋪鐘君意超市經營戶私自與小區物業以消防驗收為由（承諾不作為行人通道），擅自將超市面向小區內的圍墻改為進出大門。但在實際經營中超市經營戶將此門戶打開，任由社會人員隨意進出，成為超市吸引客源的途徑，對于小區安全卻存在著嚴重的隱患，居民意見很大。為此小區物業與經營戶多次交涉，甚至發生肢體沖突，要求關閉此門但均未取得理想效果。時隔多年，經營戶和物業負責人幾經變遷，超市后門問題成為了一個歷史遺留的難題。

面對這樣一個歷史遺留的小區治理難題，清楓網格黨支部主動作為，回應居民群眾訴求，通過走訪、溝通、對接，從而了解清楚具體情況。3月14日下午，由清楓網格黨支部牽頭召集，清楓居委會、社區民警、楓丹園睦鄰協商議事會（社區自治組織）、楓丹園物業、5棟居民代表、悅購生鮮超市負責人七方在楓丹園物業會議室召開了“悅購生鮮超市后門問題”專題議事會。各方充分表達出對此問題的看法和態度，在考慮到超市經營戶的實際困難后，達成了給予超市緩沖時間（緩沖時間內嚴格施行后門門禁、專門設立后門監控、受全體業主監督），最終封閉超市后門的會議結果，并由超市經營戶手寫承諾書。這一被楓丹園居民詬病多年，在物業層面一直無法解決的涉及小區安全隱患問題，在網格黨支部的介入下，引領多方治理力量參與，通過議事協商的方式，妥善的解決了這一個老大難問題，真正體現出了黨支部在黨建引領基層小區治理的核心作用。增強了黨支部的政治領導力、思想引領力、群眾組織力、社會號召力，對群眾有求必應化解矛盾，受到各方代表和小區居民的點贊。