為民服務解難題是“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要目標,清楓網格黨支部牢記主題教育的“守初心、擔使命,找差距、抓落實”總要求,從實際出發,解決居民的操心事、煩心事,并把解決人民群眾最關心、最現實的利益問題作為檢驗主題教育成效的標尺,讓主題教育更有溫度。
找準問題,建立問題清單。網格黨支部將工作人員、樓棟黨小組、居委會和志愿者劃分成多個小組,包聯樓棟常態化開展“紅色家訪黨群串門”活動、召開居民座談會和協商議事會,走訪聯系黨員群眾500多人次,廣開言路,征集意見建議30條,根據輕重緩急,梳理出困難群眾、矛盾糾紛、居住環境等12個居民亟需解決的問題清單,并建立問題解決責任人制度。
支部引領,為民排憂解難。網格黨支部堅持黨建引領社區治理,以群眾滿意為落腳點,把問題導向貫穿主題教育全過程。從群眾最關心的、最急迫的問題入手,切實幫助群眾解決現實難題。“小區電梯頻繁故障”、“小區水系臟臭”、“商鋪油煙污染小區環境”、“房屋違建鄰里糾紛”……在主題教育開展過程中,收集到涉及群眾利益的10多條問題,黨支部對照問題研究對策、尋找解決辦法,整合社區多個部門、樓棟黨小組、物業公司、居民代表、律師等資源逐一解決,贏得居民稱贊。
持續推進,提升居民歸屬感。自主題教育開展以來,網格黨支部帶著問題學、聚焦問題查、對照問題改,梳理出居民反映的各類問題近20個,已解決15個,5個正在努力解決中,黨支部通過對群眾有求必應,贏得群眾對黨組織一呼百應。黨支部還把為群眾辦實事、辦好事納入到黨員的日常教育管理中,促使黨員把檢視問題、整改問題與為民服務結合起來,將群眾路線深深根植于黨員們的思想中、落實到行動上,讓居民住下來就不想走,提升居民的歸屬感、幸福感。