濱湖世紀社區(qū)觀湖苑小區(qū)交房至今已十年之久。近半年來,觀湖網(wǎng)格網(wǎng)格員經常接到小區(qū)居民投訴電梯故障問題。觀湖苑部分樓棟的電梯頻發(fā)故障,時常出現(xiàn)開、關門過程中門板抖動及卡阻現(xiàn)象,甚至還出現(xiàn)過人員被困情況,居民每日上下樓都提心吊膽。每次投訴后物業(yè)電梯維保公司立即前來維修,但總是治標不治本,問題反復出現(xiàn)。居民的日常生活出行受到很大影響,引起了居民的不滿情緒。居民有困擾,物業(yè)有難處,電梯問題更是事關每位居民人身安全,觀湖網(wǎng)格黨總支發(fā)揮黨建引領作用,主動協(xié)調多方力量快速聯(lián)動共治難題。
觀湖網(wǎng)格黨總支主動聯(lián)系濱湖市場監(jiān)督管理所,在多方爭取下,邀請到大連特種設備檢測研究院來到觀湖苑,對問題電梯進行重點專業(yè)檢測。物業(yè)和電梯維保公司積極配合電梯檢測。技術人員認真翻閱小區(qū)電梯安全管理材料及設備檔案和維保記錄,查看小區(qū)電梯使用登記及警示標記公示情況,抽查電梯內報警裝置是否暢通,門防夾保護裝置是否可靠,并對檢測過的每部電梯和管理記錄方面存在的問題全部列出清單交給了物業(yè)公司。下一步將由電梯維保公司對問題清單及時進行整改。
濱湖世紀社區(qū)觀湖網(wǎng)格黨總支始終堅持以黨建為引領,著力解決居民身邊的急、難、愁,打通基層治理“最后一公里”,不斷提升服務水平。通過檢測,引起物業(yè)對特種設備安全始終警鐘長鳴,加強小區(qū)的電梯安全使用和管理,有效消除安全隱患,全面提升居民安全感。針對發(fā)現(xiàn)問題將督促物業(yè)進行整改,把安全隱患降到最低,確保小區(qū)居民人身及財產安全。