濱湖世紀(jì)社區(qū)清楓網(wǎng)格黨支部： “有事好商量”激發(fā)社區(qū)治理活力
為深入貫徹黨的十九屆五中全會(huì)關(guān)于提高基層治理水平的目標(biāo)要求，清楓網(wǎng)格黨支部深化黨建引領(lǐng)，以人民為中心，在抓物業(yè)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)委會(huì)規(guī)范建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)一步完善居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司共同參與的“三位一體”協(xié)商議事機(jī)制，激發(fā)社區(qū)治理活力，提升社區(qū)治理水平。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化組織建設(shè)。清楓網(wǎng)格黨支部把服務(wù)觸角延伸到樓棟和家庭，把樓棟黨小組建成網(wǎng)格黨支部的“前哨”和“工作隊(duì)”。黨支部成立26個(gè)樓棟黨小組，實(shí)現(xiàn)小區(qū)樓棟全覆蓋，健全“網(wǎng)格建支部—樓棟建黨小組—黨員中心戶”的組織架構(gòu)，引導(dǎo)300多位“三在”黨員到樓棟報(bào)到、認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，以群眾滿意為目標(biāo),打造“樓棟110”服務(wù)品牌。今年5月，網(wǎng)格黨支部指導(dǎo)金泉小區(qū)業(yè)委會(huì)成立黨支部，發(fā)揮黨組織在業(yè)委會(huì)中的引領(lǐng)作用。
完善機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化制度保障。“最近小區(qū)生活垃圾清運(yùn)不及時(shí)！”、“本周巡查發(fā)現(xiàn)樓棟安全通道雜物堆放現(xiàn)象不少，需要物業(yè)和黨小組加大宣傳！”，為充分發(fā)揮“三位一體”機(jī)制的作用，清楓網(wǎng)格黨支部建立“3+X”（X為其他相關(guān)方）議事協(xié)商制度和每月四方聯(lián)席制度，吸納各方力量參與議事、解決治理難題。網(wǎng)格黨支部還依托區(qū)大共治智慧平臺(tái)，發(fā)揮樓棟黨小組、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)和業(yè)委會(huì)等作用，建立基礎(chǔ)網(wǎng)格治理制度，做到“小事不出樓棟 大事不出小區(qū)”。
聚焦問題化解，提升小區(qū)品質(zhì)。清楓網(wǎng)格以濱湖世紀(jì)社區(qū)精細(xì)化管理三年行動(dòng)為抓手，實(shí)行“1+2+N”網(wǎng)格化治理新模式，暨1名網(wǎng)格長(zhǎng)、2名專職網(wǎng)格信息處置員、N支自治力量，圍繞小區(qū)安全隱患、環(huán)境保護(hù)、糾紛調(diào)解、公共設(shè)施等108個(gè)小類管理服務(wù)事項(xiàng)，“三位一體”協(xié)商議事機(jī)制提供報(bào)事、提事、議事、辦事、評(píng)事的協(xié)商平臺(tái)，有效解決問題。“清華園眾籌安裝高空拋物監(jiān)控”、“楓丹園超市后門”、“金泉小區(qū)科普文化廣場(chǎng)打造”等10多個(gè)重難點(diǎn)問題通過協(xié)商議事得到了很好解決。
營(yíng)造紅色氛圍，打造服務(wù)載體。清楓網(wǎng)格黨支部利用小區(qū)出入口、電子屏等區(qū)域，因地制宜采取宣傳欄、橫幅等方式開展黨建宣傳；利用清楓居民QQ群、樓棟微信群、社區(qū)微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)進(jìn)行線上黨建宣傳，營(yíng)造濃厚的紅色氛圍。在建立小區(qū)黨群服務(wù)站的基礎(chǔ)上，打造集黨員亮身份、樓棟公約等一體的“黨群微家·鄰里客廳”的樓棟服務(wù)陣地，形成“網(wǎng)格—小區(qū)—樓棟”三級(jí)服務(wù)載體架構(gòu)，打通黨組織服務(wù)群眾的“最后一米”。另外，網(wǎng)格黨支部整合駐地單位資源，助力居民服務(wù)的開展。
依托社會(huì)組織，做實(shí)為民服務(wù)。圍繞居民的關(guān)切事，清楓網(wǎng)格黨支部凝聚居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、小區(qū)黨員和居民等各方合力，成立清楓睦鄰協(xié)商議事會(huì)、耆樂為老組織等8個(gè)社區(qū)社會(huì)組織，共有各類志愿者100多人，他們每天活躍在小區(qū)協(xié)商議事、糾紛調(diào)解、安全巡查等各領(lǐng)域，發(fā)揮了黨員的“領(lǐng)頭雁”作用，共同推動(dòng)小區(qū)治理水平的提升。網(wǎng)格黨支部還注重發(fā)揮轄區(qū)“五老”人員、青少年的力量，為居民提供針對(duì)性的服務(wù)。
