濱湖世紀社區(qū)觀湖網格黨總支：小區(qū)事，大家管

包河區(qū)濱湖世紀社區(qū)觀湖苑小區(qū)位于濱湖啟動區(qū)核心區(qū)域，常住人口1.2萬人。隨著城市化進程加快，人口居住密度變大，管理難度也與日俱增。如何應對新形勢、新挑戰(zhàn)？觀湖網格黨總支貫徹合肥市委“1+8”文件精神，堅持黨建引領住宅小區(qū)綜合治理，積極開展“三類典型”培育，通過“三位一體”議事協(xié)商平臺主動回應和處理群眾的煩心事、揪心事，真正把治理落實到“細枝末節(jié)”，實現了“小區(qū)事，大家管”，小區(qū)治理和服務水平不斷提升。

建立“三位一體”議事協(xié)商平臺

觀湖苑19棟2單元一樓大廳內側的天井，長期以來，環(huán)境陰暗潮濕、臟亂不堪，加之頂層住戶往天井內亂丟垃圾，臭氣熏天、污染環(huán)境，很多居民在棟樓群里議論紛紛，表達不滿情緒。同住該單元的熱心居民儲玉娥看在眼里、急在心里，她也在群里給大伙出謀劃策，但問題卻遲遲得不到妥善處理。一次偶然，她知道了小區(qū)里有“三位一體”議事協(xié)商平臺，于是她向網格黨總支提交了問題，網格黨總支積極響應，立即召集各方參與議事，問題很快得到解決。

打造“三位一體”議事協(xié)商平臺，是觀湖苑小區(qū)探索小區(qū)治理模式的創(chuàng)新做法。所謂“三位一體”，指的是在網格黨總支引領下，居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司共同參與、發(fā)揮力量：網格黨總支發(fā)揮黨組織引領作用，動員各方力量；居委會代表居民自治力量；業(yè)委會代表業(yè)主自治力量；物業(yè)公司服務于全體業(yè)主。通過打造“三位一體”議事協(xié)商平臺，集聚了多方力量，激活了社區(qū)資源。同時，也大大激發(fā)了各方潛能，真正實現了小區(qū)共商、共建、共享的治理格局。

聚焦痛點實實在在解難題

前不久，觀湖苑小區(qū)D網格網格員李開娟在巡查中發(fā)現，小區(qū)地面車棚和機動車停車位上停放了大量長期不用的非機動車，不僅占用了公共停車資源，影響小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，而且存在安全隱患。她第一時間將問題報到了網格，網格黨總支通過實地走訪發(fā)現，這些非機動車都屬于廢棄的“僵尸車”。

于是，網格黨總支利用“三位一體”議事協(xié)商平臺，立即組織召開了觀湖苑小區(qū)“僵尸車”處置聯(lián)席會。派出所、居委會、業(yè)委會、物業(yè)以及居民代表參加了會議。會上，大家各抒己見，就“僵尸車”處置問題出謀劃策，很快就達成了共識。確定由業(yè)委會牽頭組織“僵尸車”處置，物業(yè)全程配合實施，居委會和群眾代表做好向居民的解釋說明工作，黨總支參與全過程監(jiān)督指導。經過一個多月的努力，小區(qū)“僵尸車”問題最終圓滿解決，小區(qū)環(huán)境面貌得到了提升，居民的文明意識也得到了增強。

今年以來，觀湖苑小區(qū)通過“三位一體”平臺解決了幼兒園門前路面及環(huán)境提升工程、小區(qū)南門景觀水池修建工程、小區(qū)機動車停車位搖號等事關居民切身利益的大事。

探索長效機制凝聚治理合力

提著“馬扎”進樓洞，交談之中解需求。“紅心”黨員巡查隊隊長陳傳俊被鄰居們親切地稱為“馬扎隊長”。這位來自第二黨支部的企退老黨員每天都在小區(qū)里轉悠，小到路面破損、綠化損毀、鄰里糾紛，大到關系居民切身利益的工程項目都是他的巡查范圍。作為小區(qū)內重要的協(xié)商力量，今年以來，他的巡查隊成功解決了小區(qū)業(yè)主一直關心的地下車庫消防設施的維修、補齊工作，贏得了小區(qū)居民的一致稱贊。

事實上，在觀湖苑小區(qū)，像陳傳俊這樣的熱心黨員數不勝數，觀湖網格黨總支積極吸納講奉獻、愛公益的黨員加入居委會各類組織，為推進小區(qū)各方協(xié)商議事貢獻力量。

踐行“一位黨員就是一面旗幟”的理念，如今的觀湖苑小區(qū)，“小事好商量，大事多商量，遇事一起扛”的觀念已經深深走進了居民的心坎里。