濱湖和園小區(qū)為拆遷安置小區(qū),2019年小區(qū)已完成了包括單元樓棟大廳、地下車庫、雨污管道等在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施改造,極大地改善了小區(qū)環(huán)境。針對居民反映較多的重難點問題,和園網(wǎng)格黨支部又積極申請二期改造工程,對增設(shè)機動車位、智慧門禁等民心工程重點推進。同時,發(fā)揮“新鄉(xiāng)賢”治理的品牌優(yōu)勢,動員黨小組長、樓組長等居民骨干參與意見征集、工程宣傳等,為改造提供了強有力的支持。
“兩條線”強宣傳,打好“知情牌”。和園小區(qū)二期改造工程涉及車位、門禁等,關(guān)系居民的切身利益,讓居民知情尤為重要。黨小組長及居民樓組長等鄉(xiāng)賢力量,主動擔(dān)責(zé),帶頭當起傳聲筒。以小區(qū)23個居民交流群為平臺,線上“吆喝”,以鄰里熟人為抓手,線下傳聲,做到居民知情有保障,參與有途徑。經(jīng)過宣傳,居民對小區(qū)改造提升有了初步認識,近十名工程施工行業(yè)的居民表示在后期工程推進中會發(fā)揮特長參與監(jiān)督,促進順利進行。
點面結(jié)合聽民意,保障“發(fā)言權(quán)”。“怎么改,居民的意見最重要”,和園網(wǎng)格黨支部注重居民發(fā)聲,把意見征集作為工作推進的重要一環(huán)。一是精抓點,以“新鄉(xiāng)賢”益事會為切入點,積極召開居民骨干會議,就二期工程改造的項目內(nèi)容及意見征集內(nèi)容和形式進行討論,助推工作有效率、有效果;二是廣鋪面。樓棟黨小組長、居民樓組長等進行樓棟包聯(lián),逐戶走訪進行意見征集,實實在在聽民聲、納民意。截至目前,共收回有效意見反饋表1435份,充分發(fā)揮了“新鄉(xiāng)賢”的帶頭作用也在一定程度上促進了居民廣泛參與到小區(qū)整治工作中。
“眾人拾柴”齊參與,提升“參與感”。和園小區(qū)的住戶主要為當?shù)鼗剡w居民,大多回遷前都是“家門口人”,熟人社區(qū)“有事大家?guī)汀钡泥徖镪P(guān)系得到了很好的延續(xù)。在“新鄉(xiāng)賢”帶動下的熱心居民自發(fā)組成巡查隊,實地查看,監(jiān)督工程進度,及時發(fā)現(xiàn)問題,目前已監(jiān)督施工單位進行問題整改四次,不僅為工程質(zhì)量提供了有利保障,也形成共商共治的良好氛圍,被居民稱為城市“新鄉(xiāng)鄰”。
在基礎(chǔ)設(shè)施改造居聚民心的同時,網(wǎng)格黨支部還將進一步推動優(yōu)秀文化的傳承,在已有鄉(xiāng)風(fēng)民俗文化館的基礎(chǔ)上,群策群力打造小區(qū)“四點一線”微景觀,還原回遷居民原有風(fēng)俗風(fēng)貌,進一步增強回遷居民的情感歸屬,打造回遷小區(qū)城市“新鄉(xiāng)風(fēng)”。