隨著新冠肺炎疫情防控進入常態化，部分居民買菜難、購物難等生活問題也漸漸顯現。為切實解決群眾日常需求，包河區五里廟社區建立防控點“1+N”機制，將“防控值守點”擴展為“便民服務站”，在做好日常防控檢查、守住居民健康底線的同時，為轄區百姓提供快遞代收、蔬菜代買、水電維修、愛心捐獻等更多生活服務。

為有效阻斷病毒輸入，合肥的小區和村莊均采取了嚴格的準入制，但這也導致了快遞無法入戶。為解決該問題，同安街道五里廟社區的7個防控值守點率先啟動“快遞寄放”服務，快遞公司直接將物品送到防控點，通知居民領取或者由防控志愿者義務為快遞送到居民家門口。該服務推出后，一下解決了快遞收發難的問題。社區紅雁服務隊隊員胡國花、彭海燕等人還主動報名，自愿化身義務快遞員，每天分組給那些出入不便或自我隔離人員送快遞。

歷經10天的封閉，居民家里最緊缺的就是蔬菜了。沒關系，社區防控點的代購小分隊一大早就通過微信群和電話了解居民生活需求，并對接附近的生鮮超市第一時間采購。“售貨員會用記號筆在蔬菜外包裝上寫上姓名、數量和價錢，我先代付，‘買家’拿到東西后把錢轉給我。”陸海群是西李防控點的負責人，也是一名志愿者，“防疫阻擊是為百姓好，沒算過一天跑幾次，但不管是隔離人員還是一般群眾，只要需要我都會隨叫隨到！”

為讓群眾安心在家少出門，除了代購和寄放，防控點的功能逐步拓展，成為協助疫情防控的多面手。團結組的張先生得知社區口罩吃緊，特意跑到防控點將其備用的100只捐出來。西李組的丁某家中電線跳閘屋子一團黑，只好聯系到防控點。水電工小胡剛好在附近檢測線路，這事對他來說小菜一碟，戴上口罩三下五除二就把問題解決了。

群眾的生命健康需要守護，居民的生活需求同樣需要保障。在疫情防控的當下，社區近十個疫情防控點在嚴防疫情傳播的同時，悄然轉身為快遞寄放點、蔬菜代購點、愛心捐獻點和水電維修點，為居民們解決著一件件生活上的煩心事！