第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,包河區方興社區時代城黨支部認真貫徹“守初心、擔使命、找差距、抓落實”總要求,以“為民服務解難題”為出發點,抓小抓細抓落實,將主題教育成果融入到實際工作中來,著力解決居民關心的事、操心的事、煩心的事,推動主題教育走深走實,落地見效。
開展微調研,解決居民關心之事。時代城黨支部堅持問需于民,通過黨群家訪、集中座談、樓棟見面、上門調研、電話訪談會等方式,將調研工作覆蓋到轄區樓棟居民、沿街商鋪和樓宇非公企業,充分了解居民需求。黨支部梳理居民關心的高空拋物、電瓶車充電等問題,組織開展文明巡查、上門宣傳等活動。調研中針對樓宇非公企業提出午餐需求,黨支部第一時間對接方興社區食堂,為企業解決員工午餐問題。
抓住小切口,解決居民操心之事。黨支部注重抓小抓細,查找和解決實際生活的問題。主題教育開展期間,針對居民提出頻率較高的物業服務中存在的問題,黨支部通過召開“雙提升”例會、協商議事等方式,要求物業加強并整改門禁管理、電梯錯時維保、環境維護、樓棟清理等11項問題,提升了小區各方服務水平和人文環境。
聚焦解難題,解決居民煩心之事。黨支部聚焦居民區難點熱點,將解決居民煩心的事作為重中之重。時代城小區二期東門口種菜問題屢禁不止,遭到居民投訴。黨支部直面問題,聯系社區綜管和物業聯合開展鏟菜工作,對私自種菜的居民進行現場教育,并對清理工作進行定期跟進和巡查。結合居民提出的出門理發難、維修難問題,黨支部定期開展便民服務進小區,讓居民不出小區就能享受到免費理發、免費維修、健康義診等系列便民服務。
方興社區時代城黨支部在主題教育中朝著“為民服務解難題”的具體目標,始終保持初心、實踐初心,增強群眾觀念和群眾情感,從小切口解決大問題,實實在在為居民辦好事、辦實事。