方興社區新胡李轄區銀河利港幸福廣場小區自12月19日起實施居民生活垃圾分類。前期，小區居民對垃圾分類投放位置反應強烈，部分居民強烈反對垃圾投放點建在自家樓下，強烈反對垃圾分類站的投入使用。新胡李黨支部在接到居民投訴后，第一時間展開研討，制定“三個一”方案，積極解決利港居民區垃圾分類站“開門難”問題。

一份意見征詢。新胡李黨支部經過充分研討、廣泛征求群眾意見，迅速制作了《利港垃圾投放點意見征詢表》，將現有的四個垃圾投放點位置詳細列出，由黨支部信息員與物業工作人員，對利港居民區進行入戶走訪，邀請居民業主充分發表意見、提出建議。最終居民意見征詢入戶率約95%，垃圾分類點開放支持率超73%，新胡李黨支部將相關數據匯總反饋至利港小區物業，由物業公司將相關數據在小區進行公示。

一位專人服務。對于多位反對垃圾分類投放站投入使用的群眾，新胡李黨支部設立專人，電話與他們進行一對一溝通，向居民解釋垃圾分類管理條例的相關政策，以及利港垃圾分類投放點的相關建設信息，并向居民詳細介紹了投放點建成使用后的各類管理措施；同時，新胡李黨支部聯合物業，第一時間趕到利港投放點的施工現場，與反對最為激烈的居民進行了一對一的溝通商量，與居民進行多方換位思考，最終以互相監督的友好協商形式達成一致決定，使垃圾分類工作得以繼續實施，并完成所有垃圾投放點施工工作。另外在協商過程中，黨支部與居民以心交心，將原先充滿抵抗情緒的居民轉換為垃圾分類志愿者，在日后的垃圾分類工作中發揮了良好的帶頭作用，成為了垃圾分類的倡導者。

一點有序開放。新胡李黨支部在垃圾分類投放點都建設完工后，依照與居民們最初達成的商議結果，暫時開放一個垃圾分類點，在小區內通過線上線下動員廣大黨員志愿者與居民志愿者共計20余位，開展垃圾分類的志愿服務工作；同時黨支部聯合物業公司，平穩有序地開展垃圾分類工作，下一步黨支部將根據居民實際需求，逐個開放垃圾分類投放點。新胡李黨支部將持續做好垃圾分類宣傳教育工作，形成垃圾分類人人參與的良好氛圍。