煙墩街道北澇圩社區(qū)：黨建引領(lǐng)“三步走” 讓城市生活更美好

今年以來，煙墩街道北澇圩社區(qū)黨總支部積極探索“一條黨建引領(lǐng)紐帶、一網(wǎng)打通條塊資源、一格統(tǒng)合多元力量”的工作路徑，以“精準(zhǔn)摸排、聯(lián)動整治、長效管護”三步走的高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求，全面提升城市精細化管理水平，共建共享美好家園。

精準(zhǔn)摸排，織密問題“發(fā)現(xiàn)網(wǎng)”。構(gòu)建“全覆蓋”排查網(wǎng)絡(luò)。每個小區(qū)網(wǎng)格明確專人負責(zé)，實現(xiàn)責(zé)任到人、管理到點。制定詳細的巡查制度，明確巡查時間、巡查路線、巡查內(nèi)容和巡查標(biāo)準(zhǔn)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄、上報和處理。發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢，聯(lián)合黨員志愿者、紅色小管家等力量，對轄區(qū)6條主干道、3處重點閑置地塊進行“地毯式”巡查，建立“一點一表”問題臺賬；同時，以解決居民身邊的“關(guān)鍵小事”為抓手，通過“逐棟樓走訪+重點區(qū)域攻堅”方式，收集有關(guān)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、非機動車亂停亂放等“家門口痛點”，了解居民對路面環(huán)境和閑置地塊的意見建議。截止目前，已收集居民有關(guān)路面環(huán)境欠佳、閑置地塊垃圾堆積問題及治理意見80余件，精準(zhǔn)標(biāo)注重點問題點位15處，力求實現(xiàn)問題“發(fā)現(xiàn)—報告—處置”閉環(huán)管理。

聯(lián)動整治，打響治理“組合拳”。聯(lián)管機制。依托“兩委”進小區(qū)，由小區(qū)黨支部牽頭，聯(lián)合業(yè)委會、物業(yè)，城管、公安、環(huán)衛(wèi)等力量，將摸排到的問題按小區(qū)統(tǒng)籌管理，加速推進解決物業(yè)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護等關(guān)乎居民生活品質(zhì)的關(guān)鍵問題，打造“收集問題、重點攻堅、積極回應(yīng)、落實反饋”的完整閉環(huán)。聯(lián)宣機制。結(jié)合各小區(qū)黨支部志愿服務(wù)活動，同步開展城市精細化管理主題宣傳活動，通過懸掛環(huán)保標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、面對面講解等方式，激發(fā)小區(qū)自治活力。比如，針對生活垃圾分類投放點周邊臟亂、居民分類準(zhǔn)確率低等問題，采用“場景化”宣傳，在小區(qū)廣場設(shè)置垃圾分類互動游戲區(qū)，通過 “垃圾分類游樂場”“垃圾分類大轉(zhuǎn)盤”等趣味活動，讓居民在游戲中掌握分類技巧。截止目前，已累計解決路面環(huán)境及閑置地塊垃圾堆積等問題50余件。

長效管護，筑牢精細“防護墻”。以問題為導(dǎo)向、以群眾滿意為目標(biāo)，扎實開展環(huán)境整治專項提升行動，構(gòu)建“日常巡查+群眾監(jiān)督+閉環(huán)處置”長效管理機制。實行網(wǎng)格長包保“片區(qū)環(huán)境”責(zé)任制，將環(huán)境衛(wèi)生與閑置地塊管理全面納入網(wǎng)格化體系，明確整治工作的目標(biāo)、方向、任務(wù)與責(zé)任分工，科學(xué)設(shè)置巡查點位。以黨員帶動、群眾參與為抓手，發(fā)動居民志愿者、網(wǎng)格員組建“流動巡查隊”，與社區(qū)“正能量”“鄰聚力”“愛心聯(lián)盟”等志愿服務(wù)隊積極聯(lián)動，采取“集中攻堅+長效管理”的組合拳，引導(dǎo)群眾從“被動整治”轉(zhuǎn)向“主動自治”。暢通監(jiān)督渠道，線下設(shè)置意見箱，線上搜集整理皖事通“隨手拍”、居民微信群接收居民提交的圖文問題，通過拍照對比、居民回訪等方式開展“回頭看”，廣泛接受群眾監(jiān)督，形成“發(fā)現(xiàn)-報告-處置-反饋”的閉環(huán)管理，實現(xiàn)從“治理一件事”到“解決一類事”的轉(zhuǎn)變。（ 賈丙言 吳笛笛）