新冠肺炎疫情防控期間，大圩鎮社保所全力以赴，創新形式，加大網上辦事力度，確保疫情防控與業務經辦兩不誤。

抓制度保障，確保工作穩步開展。疫情防控之初，包河區人社局第一時間印發《關于切實做好新冠疫情防控期間城鄉居民基本養老保險、被征地農民養老保障和土地經營權流轉居民養老保障經辦工作的通知》，為疫情防控期間大圩鎮社保經辦工作的正常開展提供了制度保障。

抓源頭防控，創新業務經辦方式。“遠程辦理”不出戶。通過“網上辦”、“遠程辦”、“郵寄辦”等方式辦理各項業務。引導廣大城鄉居民基本養老保險參保人員通過支付寶、微信、網銀轉賬方式向銀行卡或社保卡預存款完成繳費，通過安徽政務服務網、“皖事通”或支付寶辦理檔次變更、信息查詢、生存認證等業務，對于需要線下辦理業務，采取“不見面”方式先受理，待疫情防控形勢穩定后再完善相關手續。

“特事特辦”不誤事。疫情期間，大圩鎮社保所將確保養老待遇按時足額發放，按月及時發放城鄉居民基本養老保險、被征地農民和土地經營權流轉居民養老保障待遇，確保參保人權益。對于領取待遇人員未按期辦理資格認證的，不暫停待遇的發放。對于疫情防控期間新增符合領取待遇人員，疫情防控形勢穩定后及時辦理待遇審核，并從符合待遇領取條件次月起補發養老金。

“即辦即走”效率高。對主動上門辦理業務的群眾進行有效疏導，在安全距離辦理各項業務，即辦即走，確保疫情防控與業務經辦兩不誤。

抓后勤保障，解除干群后顧之憂。大圩鎮為民服務中心全體工作人員上崗時佩戴口罩、一次性手套，工作場所每天定點消毒、通風；每日為進出的工作人員及群眾測量體溫，并盡量減少工作人員、辦事群眾聚集。

抓宣傳引導，提高疫情防控警惕。利用安徽大圩微信公眾號、QQ群、微信群、智醫助理外呼平臺等渠道，宣傳關于疫情期間社保業務網上經辦的有關事項及經辦流程，公布大圩鎮業務經辦咨詢電話。提醒辦事群眾在業務經辦時保持1米以外的安全距離。大力做好規勸工作，最大限度減少人群聚集，做好督促提醒和監督工作。