濱湖世紀(jì)社區(qū)昌貴網(wǎng)格黨委：打造流動黨群服務(wù)站 實現(xiàn)民情服務(wù)零距離

最近，家住包河區(qū)濱湖世紀(jì)社區(qū)徽昌苑的居民徐先生有點煩心，原來該棟樓西門有部分店面夜間油煙和噪音過大，影響到了他的日常生活。于是徐先生將該問題反映給網(wǎng)格 “紅鄰益”黨群服務(wù)站。很快，經(jīng)過四方聯(lián)席會處理和協(xié)商，徐先生所在樓棟的問題得到了及時的處理。

近年來，濱湖世紀(jì)社區(qū)昌貴網(wǎng)格黨委打造“紅鄰益”品牌，將黨建的旗幟延伸到小區(qū)、居民身邊，打造小區(qū)里的紅色堡壘，提升小區(qū)綜合治理水平，夯實和美根基。徐先生的例子只是昌貴網(wǎng)格黨支部開展小區(qū)治理的一個縮影。

居民需求，催生黨群共治理鄰里平臺。

濱湖世紀(jì)社區(qū)昌貴網(wǎng)格成立于2013年6月，盡管只有兩個住宅小區(qū)，卻擁有7000多戶、1.92萬居民?！?/span>剛開始我們面臨著流動人口居多、居民訴求元多，網(wǎng)格員卻只有七八個人的困境。” 回憶起當(dāng)初的情景，昌貴網(wǎng)格黨委書記王曉前感慨良多，做好轄區(qū)居民的“貼身服務(wù)”，網(wǎng)格必須充分發(fā)揮組織陣地、政策宣傳、便民服務(wù)、矛盾化解等職能作用，打通服務(wù)群眾 “最后一公里”。

如何破題服務(wù)“最后一公里”？黨建引領(lǐng)是關(guān)鍵。昌貴網(wǎng)格黨委認(rèn)真貫徹落實各級政策要求，按照紅色領(lǐng)航和美小區(qū)建設(shè)提出的 “一張網(wǎng)、一群雁、一盤棋、一個家 ” 四個一明確標(biāo)準(zhǔn)，打造出“紅鄰益”黨建服務(wù)站。

其實從字面解釋，‘紅’代表黨的組織和黨員，是黨建的元素；‘鄰’是指鄰居、鄰里關(guān)系；‘益’是公益行動合起來的意思，也就是說在黨建引領(lǐng)下小區(qū)黨群參與治理、鄰里開展公益行動的平臺?！凹t鄰益 ”品牌雛形最初在徽貴苑開啟，目標(biāo)是將黨的旗幟、陣地、組織、工作以居民可知、可感、可參與的實體形式延伸到小區(qū)、居民身邊，按照紅色領(lǐng)航和美小區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)打造小區(qū)里的“紅色堡壘”，提升小區(qū)綜合治理水平，夯實和美根基。

推動紅色領(lǐng)航建設(shè)，真心為民辦實事。

今年 3月30日，對于徽貴苑 80 歲的王奶奶和老伴來說是一個特別的日子，在網(wǎng)格黨黨委和福頤愛心隊志愿者的幫助下，老兩口正式入駐老年護理院，從此可以安度晚年了。

王奶奶和老伴兒都是企業(yè)退休職工，唯一的女兒已移居國外。由于身體不好，王奶奶伴有腎炎和風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，今年 1月還做了人工置換膝關(guān)節(jié)手術(shù)，社區(qū)干部和志愿者曾多次到其家中對其提供幫助，但是常年無子女在身邊照顧生活又不能完全自理的老兩口而言，生活仍舊處于非常窘迫的狀態(tài)；其女兒也想給父母找到合適的養(yǎng)老機構(gòu)，然而卻身在國外無法實現(xiàn)。

在日常巡查中，網(wǎng)格巡查自治小分隊了解到王奶奶一家的情況后決定，“那就給兩個老人家找一家養(yǎng)老護理院吧，既解決老人家照顧之憂，也解決了其女兒長期的心病。”由昌貴網(wǎng)格黨總支協(xié)助多方力量，多處奔走咨詢，最終與合肥振亞老年護理院溝通協(xié)商，簽署協(xié)議后為其辦理了入住手續(xù)，從此，兩位的無人照顧等一系列問題得到圓滿解決。

聚攏力量，推動小區(qū)治理走上新臺階。

“其實，王奶奶的問題只是我們?nèi)粘９ぷ髦衅胀ǖ囊粋€案例，在網(wǎng)格日常的工作中我們掌握到許多居民群眾有在小區(qū)就近活動、就近參與治理服務(wù)的需求，這些都迫切需要我們‘紅鄰益’黨建服務(wù)在以后的工作中加以解決?！苯衲暝陂_展 “三訪一加強”走訪調(diào)研活動中，昌貴網(wǎng)格黨委再次收集到小區(qū)黨員群眾，特別是樓棟黨小組長、社會組織負(fù)責(zé)人普遍反映小區(qū)里沒有組織活動陣地和標(biāo)識，小區(qū)支部旗幟影響沒有在小區(qū)、居民身邊突顯出來，迫切要求有屬于小區(qū)的黨建微陣地和就近為居民解決煩心事的工作載體?！白尵W(wǎng)格的黨組織和各類自治組織、社會組織能夠依托這個平臺參與治理、提供服務(wù)，讓我們居民群眾真正感受到黨組織就在身邊、服務(wù)就在跟前。”昌貴網(wǎng)格黨委書記王曉前說到。

黨群服務(wù)站建設(shè)，不是一建了之，“紅鄰益 ”需要更加注重功能發(fā)揮、實際效果。 未來，昌貴網(wǎng)格黨委將以“紅鄰益 ”為引擎，吸納更多的黨員骨干、熱心群眾參與其中，將基層黨的組織、陣地和工作全面扎進小區(qū)、樓棟，一線收集需求、訴求，一線解決矛盾問題、一線組織各類服務(wù)活動，凝聚黨員、贏取民心，真正筑牢組織堡壘，增強政治功能。