為深入宣傳醫療保險政策,提高醫療保險政策知曉率、參保率和滿意率,進一步開展“我為群眾辦實事”實踐活動,常青街道凌大塘社區正積極開展醫保政策宣傳活動。
線下,凌大塘社區分管領導組織工作人員召開專項會議,要求經辦人員對政策變化要清楚熟知,以便更好服務居民,隨后社區工作人員通過網格化管理在轄區小區內懸掛宣傳橫幅、張貼通知以及在小區電子屏滾動播放醫保政策等方式,讓廣大居民群眾更加深入細致地了解醫療保險相關政策,另外社區在人流密集處設置宣傳臺,為群眾講解線上醫保繳費方法,耐心細致地幫助不會操作的居民完成醫保繳費。
線上,社區通過群發微信業主群居民群等方式,為居民講解醫保相關政策、繳費流程、時間節點,并針對居民所關心的醫療保險政策中的各項問題逐一進行詳細解答。
線上線下齊發力,讓醫保政策最大限度地惠及社區居民,提高居民參保率。