為深入宣傳醫(yī)療保險政策,提高醫(yī)療保險政策知曉率、參保率和滿意率,進一步開展“我為群眾辦實事”實踐活動,常青街道凌大塘社區(qū)正積極開展醫(yī)保政策宣傳活動。
線下,凌大塘社區(qū)分管領(lǐng)導組織工作人員召開專項會議,要求經(jīng)辦人員對政策變化要清楚熟知,以便更好服務(wù)居民,隨后社區(qū)工作人員通過網(wǎng)格化管理在轄區(qū)小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳橫幅、張貼通知以及在小區(qū)電子屏滾動播放醫(yī)保政策等方式,讓廣大居民群眾更加深入細致地了解醫(yī)療保險相關(guān)政策,另外社區(qū)在人流密集處設(shè)置宣傳臺,為群眾講解線上醫(yī)保繳費方法,耐心細致地幫助不會操作的居民完成醫(yī)保繳費。
線上,社區(qū)通過群發(fā)微信業(yè)主群居民群等方式,為居民講解醫(yī)保相關(guān)政策、繳費流程、時間節(jié)點,并針對居民所關(guān)心的醫(yī)療保險政策中的各項問題逐一進行詳細解答。
線上線下齊發(fā)力,讓醫(yī)保政策最大限度地惠及社區(qū)居民,提高居民參保率。