為扎實深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,充分尊重、關心關愛轄區少數民族群眾,促進社區少數民族群眾團結和睦。在9月18日,濱湖世紀社區融蔭網格大共治平臺上出現了一條新地城蘭州拉面投訴紅星美凱龍關于疫情防控通道門關閉影響商鋪生意問題的市長熱線,引起了網格黨支部的高度重視。
隨后,網格黨支部立即走訪了解情況,由于疫情防控要求,紅星美凱龍考慮人手不夠,為做好疫情防控最大化,需要把紅星通往新地城之間的通道門關閉,導致蘭州拉面生意受影響。9月25日下午,黨支部邀請了“四員一律”、紅星美凱龍商場負責人、新地城物業及蘭州拉面老板到網格會議室就雙方問題糾紛開展協調處理。協調過程中,考慮到疫情防控做好的同時也照顧到少數民族群眾店鋪經營的情況,最終商定在商場營業時間,通道門打開并安排人員測溫掃碼,非營業期間,關閉通道。雙方一致同意,協商滿意。
濱湖世紀社區融蔭網格黨支部堅持以服務為手段,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,積極為少數民族群眾排憂解難,并將此作為基層民族工作的重要內容,納入到整個網格服務范疇。并深入摸排轄區內生活有困難的少數民族群眾,建立了檔案,由專人負責定期到他們家中走訪慰問。同時還建立健全了社區民族糾紛協調處理機制,靈活開展工作,讓少數民族群眾在這里也能感受黨支部的溫暖,不僅團結了少數民族群眾,同時促進了社區的和諧穩定。