走進富廣大廈,一個實時更新的屏幕映入眼簾。屏幕上,除了播放樓宇入駐企業信息,還滾動播放著商圈各單位黨組織開展黨史學習教育的好經驗、好做法,讓大家學有榜樣、趕有目標。黨史學習教育開展以來,包公街道富金商圈黨委針對商圈內企業眾多的實際,以建設企業滿意的服務型黨組織為目標,以完善黨建引領“企業吹哨、聞哨而動”機制為著眼,積極回應企業訴求,創新服務企業方式,豐富為企服務內容,著力把推進黨史學習教育與解決企業急難愁盼問題緊密地結合起來,促進學史力行在為企辦實事解難題中走深走實。
織密為企服務網,讓“哨聲”連著宗旨更緊
為實現“黨建全統領、區域全覆蓋、力量全動員、服務全響應、問題全處理”的為企服務目標要求,堅持“主動服務”“凝心服務”,注重在“服務時效”上下功夫,讓企業“小事不出樓、大事不出圈”。近日,金保中心一家企業在樓宇群咨詢釘釘業務的事宜,“樓小二”迅速反應,聯系轄區科海信息技術職業培訓學校,幫助其鏈接到開展相關業務的公司,為企業提供了一站式的解決方案。此外,“樓小二”挨家挨戶走訪企業、發放調查問卷,與企業負責人溝通交流,分析出商圈人才招聘是當前迫在眉睫的需求,在與各家企業電話溝通后,統一上門收集相關材料帶到包河區人力資源市場集中代辦招聘信息發布事宜。目前共幫辦了六家樓宇企業,切實為入駐企業提供全覆蓋、全方位的貼心服務,打通“企有所呼、我有所應”的“最后一公里”,實現企業訴求事事有回音、件件有著落。
用情為企服務事,讓“報到”解決問題更實
堅持把開展黨史學習教育同用心用情為企辦實事結合起來,以學促行,以行踐學,推進學用有效結合、深度融合。一是以上率下,當好“示范員”。商圈黨委書記協同非公黨建指導員圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動到企業一線走訪,把問題找實、把根源挖深、把企業期待摸準,更好扛起為企服務責任。二是主動問需,當好“服務員”。深入開展“走遍富金”,轉被動服務為主動問需。目前,“樓小二”共走訪企業1560家次,通過問需于企,收集企業訴求,大大提升為企服務的精準度和便利度。三是深入一線,當好“宣傳員”。圍繞企業需求,商圈黨委協調各方資源,采取“請進來+走出去”相結合的服務方式,開展理論宣講、政策解讀、研討交流、文明實踐等各類活動,有效凝聚了共促發展的正能量。線上及時發布《合肥市財政扶持產業發展政策匯編》等消息,線下結合“大走訪”活動送孕優政策上門,不斷延伸社區窗口服務,2021年三季度已有12對白領夫婦申請參加國家孕優健康檢查,使樓宇白領切實感受到黨群服務站的貼心服務。
搭好為企服務臺,讓“創新”推進營商更優
依托“心驛富廣”黨群服務站為活動陣地,搭好政務服務平臺,將黨群工作職能統籌整合,為共建單位提供優惠服務、為企業職工提供普惠服務,提升服務陣地日常使用效率。利用樓宇微信群等服務工具,搭好利企發展平臺。2019年“心驛富廣”黨群服務站正式運作以來,已開展了近三百場形式多樣的活動,商圈黨委與各單位支部、樓宇企業“深度牽手”,平臺效應逐漸顯現。金保中心一家服裝企業,借助商圈平臺,通過垂直馬拉松、紅歌賽等活動為其營造了口碑效應后,越來越多有需求的客戶慕名而來,進一步擴大了該企業的聲譽和銷路。搭好企業發布平臺,9月5日,商圈黨委聯合安心博士心理服務開展了“疫情狀態下如何健康睡眠心理健康咨詢”公益直播活動,得到白領們的一致好評。通過定期把企業請上“商圈聯動平臺”,更好服務企業新技術、新產品、新需求,擴大企業“朋友圈”,唱好創新發展的“交響樂”。
在黨建引領下,包公街道富金商圈黨委通過加強樓宇內外組織共建、資源共享、機制銜接、功能優化的系統建設和整體建設,充分發揮樓宇黨組織在黨員群眾中的引領、服務、凝聚作用,在幫助解決樓宇企業、白領員工問題,優化營商環境的同時,推動樓宇企業、白領員工走出高樓大廈,助力新冠疫苗接種、參與社區志愿服務、認領困難家庭微心愿……把基層社會治理變成人人參與的生動實踐,真正讓人民群眾成為社會治理的最廣參與者、最大受益者。