為不斷滿足群眾對(duì)美好生活的需要，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，濱湖世紀(jì)社區(qū)積極探索社區(qū)治理的新模式，充分利用轄區(qū)各類企業(yè)資源，打造一系列社區(qū)共建項(xiàng)目，讓群眾切實(shí)感受到看得見、摸得著的新變化、新成效，不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感，推動(dòng)城市社區(qū)治理精細(xì)化，助力社區(qū)治理工作。

“振杰老兵”資源共享，樓棟自治解決群眾困難

黨員是改進(jìn)社區(qū)治理的重要載體，振杰網(wǎng)格黨委發(fā)揮核心引領(lǐng)作用，以凝聚三類“老兵群體”為抓手，以“‘老兵’示范引領(lǐng)+‘老兵’帶‘新兵’”的循環(huán)模式，通過打造紅管家議事會(huì)、“公益能人坊”、“老兵”工作室等三大平臺(tái)，建立“老兵”運(yùn)維制度，提升黨員、骨干、退役軍人在樓組建設(shè)、小區(qū)治理中的先鋒模范作用。同時(shí)，振杰網(wǎng)格黨委以轄區(qū)資源庫為基礎(chǔ)，梳理資源清單，并通過企業(yè)走訪、需求調(diào)研等方式搭建資源聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，結(jié)合樓組自治項(xiàng)目，讓更多的居民參與社區(qū)自治，解決樓組范圍內(nèi)的公共事務(wù)和矛盾，變“守株待兔、苦口婆心尋找雷鋒”為“多管齊下、居民積極爭當(dāng)雷鋒”，形成團(tuán)結(jié)互助、睦鄰友好、文明守信、志愿奉獻(xiàn)的鄰里氛圍，共同打造好“四美一好”樓棟，實(shí)現(xiàn)和美小區(qū)全覆蓋，努力創(chuàng)塑提煉好黨建引領(lǐng)基層治理特色品牌。

在“老兵群體”項(xiàng)目的示范引領(lǐng)下，振杰網(wǎng)格黨委整合退役軍人、在職黨員、轄區(qū)居民中有熱情有責(zé)任心的老黨員等志愿者資源，組成振杰女管家文明勸導(dǎo)隊(duì)、孝滿振杰志愿服務(wù)隊(duì)、振杰文明養(yǎng)犬協(xié)會(huì)等多支志愿服務(wù)隊(duì)，通過各類形式的宣傳互動(dòng)和微公益社區(qū)活動(dòng)，滿足了轄區(qū)糾紛調(diào)解處理、為老服務(wù)、文明養(yǎng)寵以及兒童服務(wù)等多方社區(qū)治理、服務(wù)，不斷傳遞“我為和諧美樓棟打造做貢獻(xiàn)”的理念，引導(dǎo)居民主動(dòng)走出家門，助力社區(qū)共建治理服務(wù)體系由原先小眾化和零散化的對(duì)接模式轉(zhuǎn)向了體系化和系統(tǒng)化的對(duì)接模式。從去年8月到現(xiàn)在，退役“老兵”幫助轄區(qū)居民群眾成功化解婚姻家庭矛盾、鄰里糾紛等大大小小糾紛 230余件，服務(wù)居民群眾 1000人次。

“紅色聯(lián)盟”鄰聚大愛，協(xié)商共建解決企業(yè)難題

“小微企業(yè)如何便民利民”、“小區(qū)停車位太少不夠用怎么辦”、“垃圾分類如何推廣又好又快”……各色各樣的社區(qū)治理問題擺在面前。瓊臨網(wǎng)格黨總支以解決群眾需求為目的，發(fā)揮轄區(qū)企業(yè)資源優(yōu)勢，以建立健全供需對(duì)接平臺(tái)、強(qiáng)化轄區(qū)資源整合為突破口，打造區(qū)域化黨建示范引領(lǐng)類項(xiàng)目—— “鄰聚力”紅色聯(lián)盟，搭建資源共享的協(xié)商共建平臺(tái)，幫助轄區(qū)各單位、組織對(duì)接需求資源。同時(shí)，由黨總支黨員帶頭，網(wǎng)格內(nèi)居委會(huì)、黨小組長、樓組長、社區(qū)社會(huì)組織為核心組成“瓊臨大姐”志愿服務(wù)共同體，通過調(diào)研、評(píng)估篩選出合適的居民議案提交“鄰聚力”紅色聯(lián)盟進(jìn)行資源對(duì)接，在滿足居民需求的同時(shí)將轄區(qū)數(shù)十家共建單位帶入社區(qū)、深入到人民群眾中去，解決居民困難。

自7月項(xiàng)目成立以來，紅色聯(lián)盟與“瓊臨大姐”共同組織志愿活動(dòng)30余場，有效鏈接40余家企業(yè)，精準(zhǔn)服務(wù)轄區(qū)居民群眾9000人次，其中“老年人義剪”“新冠疫苗接種送關(guān)愛”“垃圾分類宣傳”“環(huán)保創(chuàng)意展”“公益集市”等多項(xiàng)為民公益活動(dòng)得到了居民和轄區(qū)商戶的大力支持和廣泛認(rèn)可。該項(xiàng)目啟動(dòng)后，在黨建引領(lǐng)交流共建的基礎(chǔ)上，有效整合轄區(qū)數(shù)十類資源，更好服務(wù)轄區(qū)居民和企事業(yè)單位，為轄區(qū)企業(yè)解決難題13件，更全面系統(tǒng)地落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步深化區(qū)域化黨建成果，構(gòu)建“共建、共治、共享、共贏”的黨建引領(lǐng)社區(qū)治理新格局，打通社會(huì)資源進(jìn)入社區(qū)的“最后一公里”。

“楓尚聯(lián)盟”資源聯(lián)動(dòng)，多方凝聚解決治理難點(diǎn)
 面對(duì)居民利益訴求多元、小區(qū)治理難的問題，清楓網(wǎng)格黨組織堅(jiān)持黨建引領(lǐng)社區(qū)治理，以“人人有責(zé)，人人盡責(zé)，人人享有”為理念，創(chuàng)立“楓尚聯(lián)盟”，并依托“楓尚聯(lián)盟”共商會(huì)，定期走訪溝通并展開協(xié)商或供需對(duì)接活動(dòng)，積極聯(lián)系、發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)外的多元主體，先后與安徽省疫控中心、合肥市特警支隊(duì)一大隊(duì)、屯溪路小學(xué)濱湖校區(qū)等近10家單位達(dá)成共建，建立良性互動(dòng)，開展青少年禁毒宣傳、疫情防控等10多次為民服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)居民達(dá)400余人次，有效地提升了社區(qū)治理水平。同時(shí)，清楓網(wǎng)格黨組織充分發(fā)揮“三在”黨員的先鋒模范作用，成立清楓睦鄰協(xié)商議事會(huì)、清楓伙伴成長營等志愿服務(wù)組織，發(fā)動(dòng)居民、駐地單位和社會(huì)力量，深入促進(jìn)網(wǎng)格融合，提升社區(qū)治理水平，做強(qiáng)做實(shí)社區(qū)治理共同體建設(shè)。

“小事不出樓棟、大事不出小區(qū)”。清楓網(wǎng)格黨組織以黨群服務(wù)站為載體，把服務(wù)送到群眾“家門口”，實(shí)現(xiàn)樓棟黨小組、樓棟微信群全覆蓋，打造樓棟“110”，及時(shí)解決居民反映的訴求，營造“有事就找黨組織”的濃厚氛圍。在微信群中，黨員志愿者征集居民日常需求，相配符合企業(yè)資源，讓群眾問題有地可說，讓企業(yè)資源有處可用，引導(dǎo)社區(qū)共建資源持續(xù)深入地參與社區(qū)治理，真正做到凝聚黨心民心，最終實(shí)現(xiàn)“合作共贏 多元共治”的社區(qū)治理目標(biāo)。
 濱湖世紀(jì)社區(qū)將不斷創(chuàng)新網(wǎng)格化社區(qū)共建項(xiàng)目，以服務(wù)需求為牽引，切實(shí)激活每個(gè)網(wǎng)格黨組織的生命力，喚醒每名基層黨員的存在感，滿足每一位居民的需求，發(fā)揮每一家駐區(qū)單位的資源價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了組織生活模式由“粗放式”向“小而精”轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大受益居民群體，推進(jìn)社區(qū)治理水平不斷提高。