方興社區(qū)瑞園黨委以黨史學(xué)習(xí)教育為契機,從考慮老百姓的實際需求出發(fā),專攻“難啃的骨頭”,專挑難做的事情做,推動解決群眾反映強烈的急難愁盼問題。
群眾事無小事,細微處見真情
“23號樓東側(cè)面那條小路當(dāng)初承諾了修復(fù),但是到現(xiàn)在沒有任何動靜,這條路老人孩子經(jīng)過容易摔跤,最終受傷的都是老百姓?!?1月12日瑞園23棟業(yè)主打電話反映,在接到居民反映的問題后,瑞園黨委高度重視,立即聯(lián)系物業(yè)負責(zé)人和施工方,一同前往現(xiàn)場查看落實整改相關(guān)問題。據(jù)了解23棟路邊循環(huán)路是因泥土流失,導(dǎo)致地磚凸起,路面坑洼,給居民生活帶來不便。瑞園黨委現(xiàn)場決定將凸起的地磚取出,防止老人小孩摔倒。后要求物業(yè)將路面硬化,改造成平整水泥路,保證居民出行方便和安全,由瑞園黨委安排專人每天督促施工進程,確保在最短時間完成改造。道路改造完成后,23棟居民說“現(xiàn)在條路修好了,我們出行方便多了,真的是為我們?nèi)罕娹k實事辦好事”。
漏水糾紛傷感情,黨委調(diào)解挽鄰情
11月15日一上班,13棟許阿姨就來到睦鄰生活館要求協(xié)調(diào)解決問題。經(jīng)了解,許先生家因為小區(qū)提升改造過程中施工不當(dāng)導(dǎo)致家里漏水,嚴(yán)重影響日常生活。向物業(yè)反映多次,施工方在上門查看后稱不屬于自己的責(zé)任,一直不予維修。瑞園黨委工作人員到現(xiàn)場查看后,立即聯(lián)系施工方和物業(yè),現(xiàn)場確定責(zé)任方和維修方案,盡快將房屋漏水修復(fù)。在經(jīng)過一周的維修后,許阿姨家終于修復(fù)完成。
清理建筑垃圾,守護小區(qū)環(huán)境
瑞園小區(qū)在建設(shè)初期沒有規(guī)劃建筑垃圾池,導(dǎo)致17棟樓前的登高平臺變成了臨時的“建筑垃圾堆放點”,每天的建筑垃圾不斷的堆放,讓周圍的居民苦不堪言。經(jīng)瑞園黨委了解情況后,由黨員干部、居民代表、物業(yè)公司一起商議決定,取消17棟樓前臨時垃圾投放點,由物業(yè)負責(zé)看管,居民裝修產(chǎn)生的建筑垃圾袋裝后,由物業(yè)聯(lián)系專門的垃圾車統(tǒng)一清運,對私自亂堆放者扣除裝修保證金。由此困擾居民多年的建筑垃圾堆放問題得到解決,居民也對瑞園黨委的工作成效表示肯定,紛紛點贊。
下一步,瑞園還將常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”實踐活動,進一步提升社區(qū)治理水平,提高群眾的幸福感和滿意度。