包河區(qū)煙墩街道轄區(qū)擁有濱湖國際金融后臺(tái)服務(wù)基地、合肥要素大市場、云谷創(chuàng)新園、高速時(shí)代廣場、復(fù)興金融城等平臺(tái)園區(qū)，全街市場主體約18000家，是包河區(qū)現(xiàn)代金融和文化創(chuàng)意發(fā)展示范區(qū)的重要板塊。

今年來，煙墩街道聚焦“一改兩為五做到”，想企之所想、急企之所急、應(yīng)企之所需，切實(shí)做到細(xì)心服務(wù)、用情服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，優(yōu)化營商環(huán)境，以高品質(zhì)服務(wù)助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

送“苗”上門

“是西杭社區(qū)嗎？我們園區(qū)（單位）還有一部分加強(qiáng)針沒接種的，也有一批新員工入職，能不能再上門接種一次啊？”3月14日，煙墩街道西杭社區(qū)工作人員接到金融后臺(tái)服務(wù)基地浦發(fā)銀行合肥綜合中心求助電話。

得知企業(yè)的訴求后，社區(qū)第一時(shí)間向街道報(bào)告，積極協(xié)調(diào)煙墩街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，組織力量上門開展接種服務(wù)。

3月17日，浦發(fā)銀行合肥綜合中心的200多名員工不出園區(qū)就順利接種上了新冠疫苗加強(qiáng)針。而在一天前，公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們還在為此事發(fā)愁。

“疫情緊張之時(shí)，有多家銀行園區(qū)及駐地單位發(fā)來疫苗接種需求，我們都是第一時(shí)間幫忙協(xié)調(diào)解決，我們知道園區(qū)（單位）員工密集，接種率的提高就是防疫防線進(jìn)一步加強(qiáng)，他們有需求，我們就要提供保障！”西杭社區(qū)黨組織書記田思萍表示，自新冠疫苗接種工作啟動(dòng)以來，已累計(jì)為9家園區(qū)（單位）集中接種26207劑次。

訪企解難

不定期接訪，常態(tài)化走訪，在為企業(yè)服務(wù)過程中，煙墩街道主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，用心用情當(dāng)好企業(yè)服務(wù)“店小二”。3月8日，包河區(qū)金融監(jiān)管局“訪企解難”工作在煙墩街道推進(jìn)，包河區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)金融監(jiān)管局和煙墩街道的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起現(xiàn)場辦公為企業(yè)紓困解難，此次對接會(huì)共有轄區(qū)第一批10余家企業(yè)代表參加并表述了當(dāng)前企業(yè)遇到的問題及訴求。據(jù)悉煙墩街道本月將舉行第二次“訪企解難”工作對接會(huì)。

除定期接訪外，煙墩街道發(fā)展服務(wù)部主動(dòng)作為，先后走訪了云谷金融城、浩輝商業(yè)運(yùn)營公司、安徽通聯(lián)支付等多家不同類型的民營企業(yè)，了解他們在常態(tài)化疫情防控下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所遇到的困難，并逐條進(jìn)行梳理后，向有關(guān)部門匯報(bào)并通過多方協(xié)調(diào)和爭取，在白金漢爵酒店舉辦了一次由80多個(gè)民營企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的扶持企業(yè)發(fā)展政策宣講會(huì)，把省市區(qū)的各項(xiàng)惠企政策及時(shí)精準(zhǔn)推送給企業(yè)。同時(shí)聯(lián)合街道商會(huì)為轄區(qū)藝龍朗悅酒店開業(yè)準(zhǔn)備做好全程貼身服務(wù)，助力其春節(jié)前順利開業(yè)。“我們是春節(jié)前開業(yè)的，前期煙墩街道一直在幫著我們對接消防、電梯等安全工作，對我們工作非常支持。”藝龍朗悅酒店負(fù)責(zé)人陳建功笑著說。

真情服務(wù)

為給企業(yè)和求職者搭建供需交流平臺(tái)，促進(jìn)失業(yè)人員、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體就業(yè)，今年以來，煙墩街道積極承辦“智匯包河，職等你來”2022年包河區(qū)“春風(fēng)行動(dòng)”線下專場招聘會(huì)兩場，共吸引了近千人入場求職。同時(shí)，街道微信公眾號(hào)今年來積極發(fā)布轄區(qū)各類企業(yè)招聘信息20余次，為企業(yè)和求職者搭建了良好的溝通平臺(tái)。

另外，在煙墩街道一樓服務(wù)大廳開設(shè)聯(lián)企服務(wù)窗口更加及時(shí)高效地服務(wù)轄區(qū)民營企業(yè)，協(xié)調(diào)公安、城管、市場、社區(qū)等部門有效解決了企業(yè)在注冊、店招、停車、消防、特行等辦理中存在的困難和問題，方便了企業(yè)的日常經(jīng)營。

服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，包河區(qū)煙墩街道將建立服務(wù)企業(yè)的常態(tài)機(jī)制，凝心聚力、真心真情為企業(yè)排憂解難，為包河區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。