萬科藍山小區40棟、42棟、43棟和45棟為高層樓棟,入戶門廳設計內縮,有人員進出和門禁對講系統噪音擾民困擾;上下班高峰期人員進出擁擠不方便,存在安全隱患。為切實解決居民群眾最關心、最直接、最現實的問題,藍山黨委積極探索“黨建引領居民自治”的基層治理模式,以“雙提升”例會暢通收集民情渠道,采取居民自薦、聯名推薦的方式選取居民代表,協助做好樓棟門廳改造過程中涉及到的施工安全監督、矛盾糾紛溝通協調等工作,確保“關鍵小事”在小區內得到及時妥善解決,不斷提升小區居民參與小區管理的思想自覺、行動自覺。
黨建引領協商議事,凝聚合力解決“關鍵小事”
民主征集意見,暢通溝通渠道。接到個別住戶問題反映后,藍山黨委充分利用藍山協調議事廳,立即啟動實地調研和意見征集工作。通過實地查看門廳情況,擬定協商議題,邀請相關樓棟居民們參與意見征集和協商表決。超過五分之四業主表示同意進行門廳改造。積極鏈接資源、明確責任分工。在方興社區黨委的支持下,藍山黨委邀請區住建局、萬科物業及居民代表到達現場進行會商。住建局對現場進行測量查看,并就改造涉及的相關流程、手續及需要考慮的問題提出指導意見,現場居民代表均表示同意和支持。通過前期調研和評估,藍山黨委與萬科物業分工合作,明確門廳改造責任:萬科物業對接開發商確認改造工程圖,藍山黨委對接規劃設計及消防等部門。在符合各項流程批報后,啟動4個樓棟進行門廳改造工程,改造過程全程接受居民民主監督。
小工程連著大幸福,小細節彰顯大情懷
入戶門廳的改造一方面減少了低層住戶的噪音打擾;另一方面增加了門廳住戶吞吐量,方便人員進出,大大提升了樓棟居民生活的便利度和安全感。下一步,藍山黨委將持續深入群眾,堅持黨建引領居民自治,把人民為中心的發展思想落到實處,聚焦群眾思盼,緊盯民生實事,在扎扎實實辦好“小細節”中,彰顯民生“大情懷”。